Upcoop

Upcoop (anciennement Groupe Chèque Déjeuner puis Groupe Up) est une société coopérative et participative (SCOP) française fondée en 1964 et dont le siège social est situé à Gennevilliers. Elle conçoit et commercialise des solutions de paiement et des services (titres-restaurant, chèques cadeaux, action sociale) destinés aux entreprises, aux comités sociaux et économiques (CSE) et aux collectivités publiques.

Upcoop
Logo d'Upcoop
Création	01/01/1964
Fondateurs	Georges Rino (d)
Forme juridique	SA coopérative ouvrière de production (SCOP) à conseil d'administration
Siège social	9 Boulevard Louise Michel, 92230 Gennevilliers  France
Président	Marc Buisson (d) (depuis 2026)
Activité	Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite
Produits	Solution Déjeuner (Updéjeuner, Chèque Déjeuner) Solution Cadhoc (UpCadhoc, Chèque Cadhoc) Chèque Domicile, Chèque Lire, Chèques de Services Upone, Cohésia
Effectif	Entre 500 et 999 salariés (donnée 2023)
SIREN	642044366
TVA européenne	FR36642044366
Site web	up.coop
Chiffre d'affaires	Comptes consolidés 858 millions € (2025) 543 millions € (2024)
Résultat net	58,1 millions € (2025) 98,4 millions € (2024)

L'entreprise est présente dans 25 pays et compte 3 200 collaborateurs en 2024. Elle est la première Scop à avoir adopté le statut d'entreprise à mission en 2023.

Historique

Origines et modèle coopératif (1964-1990)

En 1964, Georges Rino est à l'origine de la création de la société coopérative de consommation « Chèque-coopératif pour la restauration » (CCR). À partir de cette date, la société émet ses premiers chèques sous le nom de « Chèque Postal Restaurant ».

En 1972, le produit phare devient le « Chèque Déjeuner ». La société coopérative de consommation se transforme alors en société coopérative de production (Scop), dont les 24 salariés deviennent les actionnaires. En 1976, la société change de nom pour adopter celui de son titre emblématique : « Chèque Déjeuner ».

En 1985, la société initie son développement international avec Ristoservice en Italie.

En 1988, la société Chèque Déjeuner crée le Chèque Lire afin de faciliter l’accès à la lecture.

Diversification et expansion (1990-2015)

À partir des années 1990, le groupe accélère la diversification de ses activités et son internationalisation. Il s'implante en Espagne en 1992 puis en Europe de l'Est à partir de 1995 (République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Pologne, Roumanie, Bulgarie).

Le portefeuille s'élargit avec l'acquisition du titre cadeau « Cadhoc » en 1996 et la création du « Chèque Culture » en 1999. En 2011, la société acquiert Arcan Systems, éditeur de logiciel de coordination des soins à domicile.

La décennie 2010 marque une expansion hors d'Europe avec des implantations au Mexique (2013) et au Brésil (2015). En 2014, Catherine Coupet est nommée présidente-directrice générale et succède à Jacques Landriot.

Transformation numérique et changement de nom (2015-2022)

Le 13 janvier 2015, le « Groupe Chèque Déjeuner » change de nom et devient le « Groupe Up ». Cette même année, le groupe rachète l'entreprise ABC Engineering ainsi que la start-up belge Monizze, spécialisée dans les titres dématérialisés.

Le groupe poursuit sa digitalisation et sa croissance externe :

• 2018 : Rachat de la fintech allemande Givve.
• 2021 : Acquisition de la start-up française Leeto (avantages CSE).
• 2022 : Rachat de la plateforme belge Hexeko, permettant le lancement de la solution « UpOne ».

En 2019, Youssef Achour devient président-directeur général du groupe Up. En 2022, le conseil d’administration valide la dissociation des pouvoirs entre le président et le directeur général ; Youssef Achour conserve la présidence de la coopérative.

Upcoop et entreprise à mission (Depuis 2023)

En janvier 2023, la coopérative change de dénomination sociale pour devenir Upcoop. Elle adopte simultanément la qualité de première Scop à mission, validée par une Assemblée Générale Extraordinaire. Ce statut inscrit dans les statuts une raison d'être : « Coopérer durablement pour un pouvoir d'achat à utilité sociale et locale » ainsi que cinq objectifs sociaux et environnementaux.

En 2023, le groupe continue son développement avec l'acquisition de Stebby (Pays Baltes).

En 2024, c'est au tour de Dialog et de Loyalty Company en France et Servimax en Tunisie de rejoindre le groupe.

Activités

Les activités du groupe se structurent autour de trois pôles principaux :

• Avantages aux salariés : Émission de titres de services pour la restauration (Solution déjeuner Upcoop), les cadeaux (Solution cadhoc Upcoop), la culture (Chèque Culture, Chèque Lire) et le sport.
• Action sociale et publique : Gestion de dispositifs d'aides sociales pour le compte des collectivités territoriales et de l'État (ex: Chèque de Services, Cohésia).
• Solutions de gestion : Services de gestion des frais professionnels et plateformes de gestion pour les Comités Sociaux et Économiques (CSE).

Données financières

En 2024, le groupe Upcoop emploie 3 200 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 843 millions d'euros.

Affaires juridiques

En décembre 2019, avec trois autres entreprises du secteur, Up est condamnée par l'Autorité de la concurrence française à une amende de 45 millions d'euros, à cause d'un fonctionnement de cartel, comprenant l'échange d'informations confidentielles et un verrouillage du marché du titre-restaurant.

Annexes

Articles connexes

• Titre-restaurant

Liens externes

• Ressource relative aux organisations :
  • SIREN
• Site officiel