Discussion:Carte familles nombreuses

Dernier commentaire : il y a 15 ans par Philippenusbaumer dans le sujet Attitude de la SNCF
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Attitude de la SNCF

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La SNCF tente de limiter l'effet de cette carte, par exemple en essayant de refuser d'appliquer les réductions correspondantes, lorsqu'un certain nombre de places famille nombreuse ont été vendues pour un trajet. Cela a failli m'arriver, devant ce refus, j'ai demandé le cahier de réclamations, la guichetière est allée consulter un supérieur qui l'a autorisée à me délivrer un billet au tarif famille nombreuse. La SNCF étant remboursée par l'Etat, je ne vois pas pourquoi cette limitation est justifiée. Philippe Nusbaumer (d) 30 mai 2009 à 18:21 (CEST)Répondre

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