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Box de SFR

box SFR
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La box de SFR, anciennement Neufbox à l'époque de Neuf Télécom, est un appareil électronique fourni par le fournisseur d'accès à Internet français SFR qui permet à ses abonnés d'accéder à Internet au moyen d'une connexion ADSL, VDSL2, FTTLA ou FTTH. Elle permet de raccorder des appareils à Internet avec un câble RJ45 ou en Wi-Fi, mais aussi de recevoir le téléphone en passant également par un câble RJ45, ou encore de recevoir la télévision avec le décodeur TV généralement couplé à la box.

Box de SFR
La SFR Box 10+
Développeur
SFR, Efixo
Fabricant
Foxconn, Sercomm
Date de sortie
Fonctions
Type
Média
Internet, télévision, téléphone
Unités vendues
Avec abonnement Internet xDSL ou FTTH de SFR
Environnement

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Il est également possible de faire d'autres usages de la box SFR, par exemple y brancher un module femtocell, partager des imprimantes sur le réseau, ou encore installer un firmware alternatif afin d'installer des programmes supplémentaires.

La box de SFR est définie comme l'« équipement terminal du réseau ».

Plusieurs versions coexistent, la plus récente étant la SFR Box 10+, présentée le 16 septembre 2025.

Généralités

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Internet

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La box de SFR permet d'accéder à Internet. Le débit maximum théorique de la connexion peut dépendre de la version de la box, de la longueur de la ligne, du dégroupage, ainsi que de l'offre souscrite. La connexion à l'ordinateur peut se faire via Ethernet, Wi-Fi ou USB.

La technologie FTTLA (appelée THD chez SFR) est abandonnée le 31 décembre 2025 au profit du FTTH[1],[2].

Wi-Fi

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Normes Wi-Fi

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Le Wi-Fi apparaît dans les box Neuf Télécom à partir de la moitié des années 2000 pour les Neufbox Trio2 et Neufbox Trio3C, avec la commercialisation d'un « pack Wi-Fi » consistant en une carte PCMCIA insérée dans la box[3]. Ce pack permet de supporter les normes 802.11b et 802.11g[3].

La Neufbox 4, lancée en 2007, supporte la norme 802.11n (aussi appelée Wi-Fi 4)[4],[5] lancée plus tard, en 2009. C'est aussi le cas de la Neufbox 5, lancée en 2008[6], et de la Neufbox 6, lancée en 2010[7].

La Box Plus (ou Neufbox 7), lancée en 2016, permet le passage au Wi-Fi 802.11ac, aussi appelé Wi-Fi 5[8],[9].

La SFR Box 8, lancée en 2019, permet le passage au Wi-Fi 802.11ax ou Wi-Fi 6[10],[11]. La SFR Box 8X conserve cette norme[12],[13].

La SFR Box 10+, lancée en 2025, permet le passage au Wi-Fi 802.11be (ou Wi-Fi 7)[14],[15].

Répéteurs Wi-Fi

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En 2021, SFR lance sur le marché une offre de répéteurs Wi-Fi permettant d'étendre la couverture du réseau local sans fil au sein d'un logement[16]. Nommée « Smart Wi-Fi », cette offre est lancée pour la SFR Box 8 et coûte trois euros par mois[16].

Téléphonie

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Il est possible de brancher un téléphone classique pour disposer d'une ligne téléphonique VoIP. Diverses fonctionnalités téléphoniques sont disponibles sur cette ligne sans surcoût : double appel, transfert, rejet des appels dont le numéro est masqué, abonnés absents, affichage du numéro appelant, etc.[17].

Autres services et périphériques associés

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Décodeurs TV

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En , Neuf Télécom lance « Neuf TV », un service de télévision par ADSL via le raccordement du décodeur neuf TV à la Neufbox[18],[19].

En , le lancement de la Neufbox Evolution s'accompagne du lancement du décodeur TV Evolution[20],[21].

En , SFR lance un décodeur TV basé sur Android 4.2 et donnant accès aux services de Google Play[22],[23].

En 2015, la Box Fibre Zive ne comporte pas de décodeur indépendant, la partie décodeur se trouvant dans la box principale[24].

En , SFR lance un décodeur baptisé « Décodeur Plus », fourni sur demande et permettant d'accéder aux contenus en haute définition de SFR TV[25],[26],[27]. Le décodeur étant équipé du Wi-Fi ac, associé à la Box Plus, il peut alors proposer une connexion sans-fil grâce au Wi-Fi[25].

En 2018, SFR lance la Connect TV, une box sous Android TV qui donne accès aux contenus de SFR pour toutes les télévisions, notamment pour les utilisateurs qui ne sont pas abonnés chez l'opérateur[28]. Plusieurs versions successives sortent ensuite, en 2021[29] puis en 2022[30].

En , la Box 8 nouvellement sortie s'accompagne d'un décodeur TV, la Box 8 TV, fabriqué par Sagemcom[31].

Dispositif « Internet garanti » (2022-)

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Depuis fin 2022, SFR met à disposition une box de poche 4G pour les nouveaux clients afin de leur fournir une connexion internet jusqu'à l'activation de leur ligne fixe[32].

Service hotspot de Wi-Fi communautaire (2007-2023)

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En 2007 est lancé un système de hotspot nommé SFR WiFi FON (à l'origine appelé NeufWifi) qui permet aux abonnés SFR ainsi qu'aux membres du réseau FON de se connecter gratuitement sur la box d'autres abonnés[33]. Il est basé sur le logiciel libre ChilliSpot. Ce service prend fin le [34].

Femtocell (2009-2019)

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SFR lance un service de femtocell en novembre 2009 baptisé « SFR Home 3G »[35]. Un module est lancé au prix de 199€, puis baissé à 99€ et enfin rendu gratuit en 2011[36].

Fin 2019, le service, jugé obsolète par l'entreprise, est arrêté[37].

Distribution

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Une SFR Box est prêtée à tout nouvel abonné à une offre Internet afin de lui permettre d'utiliser les services de l'opérateur. Les mensualités des abonnements proposés par SFR incluent systématiquement le coût de ce matériel[38].

Jusqu'au , la box de SFR était louée à l'abonné au prix de 5 €/mois, quelle que soit la formule d'abonnement choisie. À partir de cette date, SFR affiche le prix final de ses box, location comprise, dans celui de ses abonnements[39].

La pratique de la vente des box Internet a été abandonnée par SFR à la fin des années 2000[40].

Historique et caractéristiques des versions

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Versions filaires

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Neufbox (2002-2008)

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Image Version Nouveautés Internet Wi-Fi Connectique Dimensions
Tout9 (2002) Première box proposée par Neuf Télécom. Elle permet : 8 Mbit/s en réception et 896 kbit/s en émission (débits maximum ATM) Pas de Wi-Fi
Neufbox Trio2 (2003) Cette seconde box, appelée dorénavant Neufbox, apporte :

Elle est fabriquée par Ambit.

 8 Mbit/s en réception et 896 kbit/s en émission (débits maximum ATM) Possibilité d'avoir du Wi-Fi avec un « pack Wi-Fi » via une carte PCMCIA[3]
Neufbox Trio3C (2004) Première box triple-play de Neuf Télécom. Elle apporte :
  • Le support du décodeur Neuf TV ;
  • L'ADSL2+ jusqu'à 20 Mbit/s ;
  • Le mode routeur (avec la version 816 du firmware) ;
  • Le Wi-Fi en 802.11g possible par l'ajout d'une carte PCMCIA.

Elle est fabriquée par Foxconn.

 20 Mbit/s en réception et 1 Mbit/s en émission (débits maximum ATM) Possibilité d'avoir du Wi-Fi avec un « pack Wi-Fi » via une carte PCMCIA[3]
Neufbox Trio3D (2005) Variante de la Trio3C apportant un second port Ethernet, l'un étant réservé au décodeur Neuf TV.

Le mode routeur est activé nativement.

 20 Mbit/s en réception et 1 Mbit/s en émission (débits maximum ATM)
Neufbox F@st3302 (2006) Cette Neufbox correspond à la C-Box de Cegetel qui, à la suite du rachat de ce dernier par Neuf Télécom, a été commercialisée sous la marque Neufbox par Neuf courant 2006 (afin d'éviter les ruptures de stock). Elle se distingue de la Trio3C par :
  • La présente d'un bouton « REG » pour l'association Wi-Fi ;
  • La prise en charge du chiffrement WPA pour le Wi-Fi.

Elle est fabriquée par Sagem.

 20 Mbit/s en réception et 1 Mbit/s en émission (débits maximum ATM)
Neufbox 4 () Cette quatrième génération de la Neufbox apporte :
  • La gestion native du Wi-Fi ;
  • L'émission d'un hotspot NeufWifi et FON ;
  • 2 ports USB maîtres pour connecter des périphériques (imprimantes, disques dur...) ;
  • 2 ports Ethernet supplémentaires ;
  • Une refonte du design avec un logo Neuf lumineux ;
  • Le support du Wi-Fi 802.11n via l'insertion d'une carte PCMCIA ;
  • Un processeur MIPS 300 MHz.

Afin de sécuriser les approvisionnements, la Neufbox 4 est fabriquée par Foxconn et Sercomm, tout comme les modèles suivants. Le firmware quant à lui est développé par Efixo et basé sur la distribution Linux OpenWrt.

 24 Mbit/s en réception et de 1 Mbit/s en émission (débits maximum ATM) Norme 802.11n[4]
Neufbox 4 v2 () Variante de la Neufbox 4, mais :
  • À la suite du rachat de Neuf par SFR, elle n'affiche plus le logo Neuf lumineux et depuis le , elle est renommée « La box de SFR » ;
  • Le relais FT/VOIP[Quoi ?] est supprimé ;
  • Le port Mini PCI interne est également supprimé.

Du fait de la suppression du relais FT/VOIP, cette Box est destinée aux clients en dégroupage total.
Neufbox 5 () Peu différente visuellement de la Neufbox 4, si ce n'est par sa couleur noire, cette dernière génération de Neufbox offre l'accès à internet à très haut débit jusqu'à 100 Mbit/s en fibre optique. Elle apporte :
  • Le Wi-Fi 802.11n ;
  • La gestion de plusieurs lignes téléphonique sur IP (par l'utilisation de téléphones IP) ;
  • La gestion de plusieurs décodeurs Neuf TV ;
  • Des ports Ethernet 1 Gbit/s.
 100 Mbit/s en réception et 50 Mbit/s en émission Norme 802.11n[6]
  • 2 ports USB maîtres ;
  • 4 ports RJ45 pour le réseau local et la télévision ;
  • 1 cage SFP pour recevoir un module optique ;
  • 1 port RJ45 pour recevoir un convertisseur optique ;
  • 1 port PCMCIA ;
  • 1 port RJ11 pour la téléphonie.

Box de SFR (2010-)

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En 2007, SFR obtient l'autorisation de devenir un fournisseur d'accès à internet[41] et lance sa première offre ADSL via le réseau de Neuf Cegetel[42] baptisée « SFR Mobile + ADSL »[43]. Plus tard dans l'année, l'entreprise lance l'offre « Box ADSL + Clé Internet 3G+ »[43].

En 2008, SFR rachète Neuf Cegetel via une OPA[44]. L'entreprise décide alors de mettre de côté son offre « SFR Box ADSL » et de lancer en octobre une « Neufbox de SFR »[45],[46],[47]. Cette box a une apparence identique à la Neufbox, mais avec un changement de couleurs : le rouge et blanc de SFR remplacent l'ancien noir et bleu[48]. La box remaniée a aussi des services supplémentaires[49]. La période 2008-2014 est une période de fusion entre Neuf et SFR et la marque Neuf disparaît en 2012[50]. De plus, en 2015, SFR rachète Numericable et décide de ne pas conserver la marque[51].

Ainsi, les deux box sorties en 2015 et 2016 sont des « Box de SFR », et elles proposent es différentes technologies existantes (ADSL, FTTH et FTTLA) : la box Fibre Zive (2015, ADSL et FTTLA) et la Box Plus (2015, ADSL et FTTH). Les Box 8 (2019) et 8X (2022) proposent le Wi-Fi 6, mais la 8X ne propose plus la FTTLA, l'entreprise se détournant progressivement de cette technologie[2]. La Box 10+ propose le Wi-Fi 7 et ne propose plus l'ADSL.

Image Version Nouveautés Internet Wi-Fi Connectique Dimensions

Le module 3G+ la box Évolution non assemblés.		 Box Évolution (ou Neufbox 6) () De couleur blanche et tranchant radicalement au niveau design par rapport aux modèles antérieurs, cette box est la plus petite du marché. Selon SFR, 70 % d'éléments qui la composent sont recyclables[52] et sa consommation électrique et de 30 à 40 % inférieure à celle de ses concurrentes[53]. Elle apporte :
  • Le support du Wi-Fi 802.11b/g/n 20 MHz ;
  • Le support du Wi-Fi 802.11n 40 MHz ;
  • Des ports Ethernet 1 Gbit/s ;
  • La compatibilité avec la 3G+ par le branchement d'une clé 3G ;
  • La compatibilité avec la fibre optique par le branchement d'un ONT ;
  • Un processeur MIPS 400 MHz Dual-core ;
  • La ligne téléphonique VoIP (prise RJ11 sur laquelle brancher le téléphone) n'est plus branchée directement sur la box mais via la prise murale que cette dernière utilise pour se connecter sur la prise téléphonique murale, ceci grâce à l'utilisation d'un port RJ45 (au contour de couleur verte) au lieu d'un port RJ11 côté box habituellement ;

Après une mise à jour, le nom Neufbox disparaît pour ne laisser que le logo SFR.

 ~850 Mbit/s en réception et 200 Mbit/s en émission en FTTH, 24 Mbit/s en réception et de 1 Mbit/s en émission en ADSL2+ Norme 802.11n[7]
  • 2 ports USB maîtres (dont 1 pour brancher une clé 3G SFR ou une femtocell) ;
  • 4 ports RJ45 pour le réseau local et la télévision ;
  • 1 port RJ45 pour recevoir un ONT ;
  • 1 port RJ45 qui est dérivé en deux câbles, pour l'ADSL et pour la téléphonie.
 160 mm (L) x 43 mm (P) x160 mm (H).
Box Évolution VDSL (ou Neufbox 6V) (courant 2013) Les mêmes caractéristiques que le modèle précédent mais avec la compatibilité avec le VDSL2, ainsi que de meilleurs capacités de stockage et de mémoire. Cette box est proposée aux nouveaux clients. 1 Gbit/s en réception et 500 Mbit/s en émission en FTTH, 95 Mbit/s en réception et de 50 Mbit/s en émission en VDSL2
Box Fibre Zive de SFR[24] (renommée ensuite Box THD 4K) () Box qui remplace La Box by Numericable à destination des abonnés THD (FTTLA). 1 Gbit/s en réception et 100 Mb/s en émission en FTTLA[54].
  • 4 ports Ethernet Gigabit ;
  • 1 entrée et 1 sortie HDMI 2.0 ;
  • des prises SPDIF optique et coaxiale ;
  • 2 sorties audio RCA ;
  • 2 prises USB 2.0 ;
  • 1 port USB 3.0 ;
  • 1 port RJ11 (téléphonie sur IP) ;
  • 1 lecteur de carte SD.
Box Plus (ou Neufbox 7 ou Neufbox 6 VAC) () Cette box, dédiée aux abonnés xDSL et FTTH, apporte principalement le support du Wi-Fi 802.11ac, plus rapide et plus stable, tout en proposant une meilleure couverture dans la maison[55]. Supporte les normes Wi-Fi 802.11b/g/n/ac, sur la bande de fréquences 2,4 GHz et 5 GHz. 181 mm (L) x 45 mm (P) x 225 mm (H).
SFR Box 8[11] () Cette box propose un Wi-Fi 3 fois plus puissants que sur le modèle précédent. Elle est par ailleurs disponible avec les box ADSL et FTTH du fournisseur d'accès. Elle propose aussi un assistant vocal ainsi qu'une enceinte intégrée. L'ensemble est enfin compatible Dolby Atmos et Dolby Vision[56]. Wi-Fi 6 35x244x202 mm.
SFR Box 8X[13] () Les mêmes caractéristiques que le modèle précédent mais avec 2 ports Ethernet supplémentaire et 1 port SFP de 10 Gbit/s. Wi-Fi 6 35x244x202 mm.
SFR Box 10+[15] () Cette box propose du Wi-Fi 7 tri-bande, lui permettant une prise en charge de la bande des 6 GHz ainsi que le MLO, et propose un débit maximum de 8 Gb/s symétrique[57]. Débit maximum de 8 Gb/s symétrique[57]. Wi-Fi 7
  • 1 port USC-C ;
  • 1 port voix sur IP (RJ45) ;
  • 1 port optique (GPON/XGSPON) ;
  • 4 ports Ethernet, dont 1 port 10G.
 97x198x187 mm

Poids de 1070g.

Versions reposant sur le réseau mobile

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SFR commercialise des box s'appuyant sur le réseau mobile (4G et 5G) pour fournir internet à ses clients. Ces équipements fonctionnent avec une carte SIM et diffusent la connexion mobile en Wi-Fi ou via Ethernet, à la manière d'un routeur domestique. Ces box sont donc dédiées à ceux qui ont une connexion ADSL lente ou qui n'ont pas encore accès à la fibre optique.

En mars 2018, SFR lance la Box 4G, qui permet d'avoir accès au réseau mobile SFR 4G, notamment pour les zones rurales ou mal desservies[58]. En novembre de la même année, la Box 4G+ permet d'augmenter le débit[59],[60]. Une nouvelle offre est lancée en mars 2020, incluant des services d'accès à la télévision via l'application SFR TV[61]. En 2024, l'enveloppe limitée à 200 Go est transformée en accès illimité[62].

En août 2024, SFR lance sa Box 5G, reposant sur le réseau 5G[63]. En juillet 2026, une nouvelle box est mise sur le marché : la Box 5G WiFi 7, qui propose la norme 802.11be, ainsi qu'un répéteur Wi-Fi et un décodeur TV[64].

Image Version Caractéristiques générales Internet Wi-Fi Connectique Dimensions
Box 4G (mars 2018)[58]
Box 4G+ (novembre 2018)[59] Version Huawei B525[65] Jusqu'à 260 Mbit/s en réception et 50 Mbit/s en émission.
  • 2 prises SMA (SubMiniature version A) pour connexion à une antenne 4G
  • 1 port USB
  • 4 ports LAN Gigabit Ethernet LAN (RJ45)
  • 1 port Gigabit Ethernet LAN / WAN (RJ45)
  • 1 port téléphone (RJ11)
 163 mm (H) x 226 mm (L) x 52 mm (P)[65]

Poids : 370 grammes

Box 4G+ Version ZTE MF296R[66] Jusqu'à 260 Mbit/s en réception et 50 Mbit/s en émission.
  • 2 prises SMA (SubMiniature version A) pour connexion à une antenne 4G
  • 4 ports Gbit Ethernet LAN (RJ45)
  • 1 port téléphone (RJ11)
 145,5 mm (H) x 182 mm (L) x 27 mm (P)[66]

Poids : 310 grammes

Box 5G (août 2024)[67] Jusqu'à 1,1 Gbit/s en réception et 150 Mbit/s en émission. Wi-Fi 6 192 mm (H) x 99 mm (L) x 99 mm (P)[68]

Poids : 560 grammes

Box 5G WiFi 7 (juillet 2026)[69] Jusqu'à 1,5 Gbit/s en réception et 180 Mbit/s en émission. Wi-Fi 7
  • 3 ports Gigabit Ethernet (GE) et 1 port 2,5 GE
  • 1 port RJ11
 115 mm x 115 mm x 230 mm

Poids : 1114 grammes

Open-source

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Le , dans un communiqué de presse pour le lancement de la Neufbox 4, Neuf Cegetel mentionne l'utilisation de logiciels open source dans le firmware, et promet : « Les sources concernées par la licence publique générale seront mises à la disposition de la communauté de développeurs via un site Internet dédié »[70].

Le , Neuf Cegetel met à disposition les sources libres utilisées dans le firmware de la Neufbox 4 sur le site d'Efixo[71], la société chargée du développement de ce firmware.

Le , Efixo publie les sources libres et les outils permettant la création du firmware 2.1.5 de la Neufbox sur le site d'Efixo[72]. À savoir que le firmware est basé sur OpenWrt.

Le , avec le rachat de SFR par Numéricable, les sites publiant les firmware SFR Box (ex NeufBox) disparaissent. Le code n'est plus ouvert depuis.

Notes et références

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  5. ↑ François Le Gall, « La nouvelle Neuf Box est lancée ! » Accès libre, sur ariase.com, (consulté le )
  6. 1 2 « La SFR Neufbox 5 est officiellement lancée » Accès libre, sur lesnumeriques.com, (consulté le )
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Voir aussi

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Articles connexes

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