Mondial Relay
Mondial Relay est une entreprise française, filiale d'InPost qui propose des services de livraison de colis aux particuliers en point relais ou consigne automatique "locker".
Cet article ne s'appuie pas, ou pas assez, sur des sources secondaires ou tertiaires ().
Pour améliorer la vérifiabilité de l'article ainsi que son intérêt encyclopédique, il est nécessaire, quand des sources primaires sont citées, de les associer à des analyses faites par des sources secondaires.
| Mondial Relay | |
 Logo de Mondial Relay | |
.jpg)
| |
| Création | [1] |
|---|---|
| Forme juridique | Société par actions simplifiée[2] |
| Slogan | Un sourire à chaque coin de rue |
| Siège social | Villeneuve-d'Ascq France
|
| Direction | Quentin Benault |
| Activité | Messagerie, fret express (d)[2] |
| Produits | Services de livraison |
| Société mère | InPost (depuis ) |
| Effectif | 1 057 ()[3] |
| SIREN | 385218631[2] |
| TVA européenne | FR39385218631 |
| Site web | www.mondialrelay.fr |
| Chiffre d'affaires | 575,3 M€ ()[4] |
| Résultat net | 25 M€ ()[4] |
| modifier - modifier le code - voir Wikidata | |
Historique modifier
Le service de livraison en points relais a été créé en 1992. La société Mondial Relay est née en 1997 et a ouvert les services en points relais à l'ensemble des acteurs de la vente à distance. En 2003, Mondial Relay a mis son réseau français de points relais à la disposition de Kiala dans le cadre d'un partenariat. En , le service de livraison en point de dépôt est disponible pour les livraisons entre particuliers sous le nom C.pour Toi[5] en France et It's for You[6] en Belgique. En , Mondial Relay abandonne son partenariat avec Kiala.
Mondial Relay faisait partie du 3SI (ex-3 Suisses International), détenue pour moitié par Otto Group. En , ce dernier passe de 51 % à 100 % du capital[7],[8]. Les actionnaires vendeurs sont principalement la famille Mulliez[9].
En 2018, jusque-là spécialisée dans la livraison de petits colis (jusqu'à 30 kg), Mondial Relay se lance dans la livraison de colis de 30 à 150 kg que ses clients peuvent retirer dans des points de retrait appelés « drives »[10].
En 2020, l'entreprise compte près de 1 000 salariés, 28 sites de distribution[11], cinq plates-formes de correspondance (trois en France, une en Belgique, une en Espagne), fait appel à plus de 1 000 transporteurs et a livré 140 millions de colis en 2020[12]. Elle gère un réseau de plus de 13 000 Points Relais en France (mars 2021)[12] et 40 000 Points Relais en Europe (mars 2021)[12] (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas et Espagne).
En 2021, le groupe polonais InPost, spécialisé dans les solutions de "locker", rachète la société au Group Otto[13].
Le terme « Point Relais » est une marque déposée appartenant à Mondial Relay[14].
Identité modifier
Logos modifier
-
Logo jusqu'en 2022. -
Logo depuis 2022.
Activité, rentabilité, effectif modifier
| 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022[15] | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires en millions d'euros | 162,62 | 180,02 | 198,12 | nc | 305 | 410 | 464,79 | 575,27 |
| Résultat net en millions d'euros | 2,19 | 3,21 | 6,22 | nc | + 15 | nc | 40,96 | 24,95 |
| Effectif moyen annuel | 572 | 593 | 656 | nc | 649 | 950 | 1 057 | nc |
Relations avec les commerçants modifier
Une des principales raisons du succès de Mondial Relay sont les partenariats avec les commerçants[réf. nécessaire]. Les clients voulant utiliser le service de Mondial Relay se rendent chez un commerçant partenaire pour envoyer ou réceptionner un colis. Le commerçant partenaire touche une somme fixée à l'avance par Mondial Relay, selon le poids de l'article. D'après un reportage de l'émission Capital sur M6, diffusée fin novembre 2022, pour un colis de moins de 10 kg, le commerçant touche 0,36 €, entre 10 et 19,99 kg, Mondial Relay donne 0,72 € au commerçant, entre 20 et 39,99 kg c'est 2 € et pour un colis de plus de 40 kg, le commerçant touche 3,60 €[16].
Références modifier
- Sirene, (base de données)
- Sirene, (base de données)
- « https://www.infogreffe.fr/entreprise/mondial-relay/385218631/43114892-6de8-4646-8000-701b8850c9ae »
- « https://www.societe.com/bilan/mondial-relay-385218631202212311.html »
- Livraison entre particulier en France, sur le site de Mondial Relay
- Livraison entre particulier en Belgique, sur le site de Mondial Relay
- « Les 3 Suisses bientôt 100 % allemands », sur Les Echos, (consulté le ).
- « Le conseil d'administration de 3SI accepte la cession de ses activités e-commerce, FUSACQ Buzz », sur fusacq.com (consulté le ).
- « L'allemand Otto remet au pas l'ex-groupe 3 Suisses », sur FIGARO, (consulté le ).
- « Mondial Relay se lance dans le Drive pour les gros colis », sur Les Echos, (consulté le ).
- « Chiffres Clés Mondial Relay »(Archive.org • Wikiwix • Archive.is • Google • Que faire ?), sur talents.mondialrelay.com.
- « Livraison de colis: le géant nordiste Mondial Relay va passer sous pavillon polonais », La Voix du Nord, (lire en ligne)
- « Mondial Relay renforce son réseau mais évite toujours la livraison à domicile », sur Les Echos, (consulté le ).
- « European Union Intellectual Property Network », sur EUIPN.
- « Mondial Relay », sur societe.com (consulté le )
- « Capital (M6) : combien gagnent les commerçants qui récupèrent vos colis avec Mondial Relay ? », sur programme-tv.net (consulté le ).
Voir aussi modifier
Articles connexes modifier
- Point de dépôt (point relais)
- Kiala
Lien externe modifier
- Site officiel
- Olivier Roussard, « Quentin Benault accède au poste de directeur général de Mondial Relay France », sur Voxlog (consulté le )
