Museum of Ice Cream
Le Museum of Ice Cream (MoIC) est une marque de musée immersif ou expérientiel, parfois qualifié de musée du selfie[1],[2],[3],[4]. Il est présent dans plusieurs villes des États-Unis et possède également un établissement à Singapour, ouvert en [5],[6],[7].
| Museum of Ice Cream | |
| Création | |
|---|---|
| Site web | www.museumoficecream.com |
| modifier - modifier le code - voir Wikidata | |
Ses sites et expositions sont conçus pour offrir des expériences ludiques et immersives. Toutes les expositions du MoIC présentent un design et des couleurs expérimentaux, nombre d'entre elles étant dominées par des teintes vibrantes comme le rose. Début 2026, le musée exploitait cinq sites et prévoyait d'en ouvrir deux autres à Los Angeles et Las Vegas.
Histoire
modifierMoIC est cofondé par Maryellis Bunn (en) et Manish Vora en 2016. Auparavant, Bunn était directrice des prévisions et de l'innovation chez Time, Inc. et travaillait comme consultante indépendante en design et stratégie commerciale pour diverses entreprises, dont Facebook[8]. Elle s'est associée à Manish Vora, ancien banquier d'affaires et ancien PDG de Lightbox[8],[7]. La société mère de MoIC est Figure8 Inc., basée à New York[9]. Initialement autofinancée par Bunn et Vora, l'entreprise débute par une exposition éphémère dans le Meatpacking District de New York en [8],[10]. Bunn puise son inspiration pour l'entreprise dans son expérience et son désir de réinventer le commerce de détail américain et les musées traditionnels[8]. MoIC a été décrit dans la presse comme « des aires de jeux sans limite d'âge » et comme une « exposition multisensorielle interactive »[11],[6]. Bunn a déclaré que plutôt que le terme « musée », le mot-valise « experiums », contraction d'« expérience » et de « musée », décrit mieux l'offre de l'entreprise[10]. Après son premier pop-up à New York, MoIC ouvre ensuite d'autres magasins éphémères à Los Angeles en , à San Francisco en et à Miami en [12],[13],[14].

Le succès du site de San Francisco conduit à sa transformation en installation permanente en , devenant ainsi le premier site permanent du musée[15]. L'entreprise a accueilli plus d'un million de visiteurs sur ses différents sites fin 2018[16]. En , sa valorisation atteignait 200 millions de dollars[17]. Elle a bénéficié d' un financement de série A de 40 millions de dollars mené par Elizabeth Ventures et Maywic Select Investments[10]. En , le MoIC inaugure son premier espace permanent emblématique dans le quartier de Soho, à Manhattan[18],[19],[20].
En 2020, le MoIC a suspendu ses activités en raison de la pandémie de COVID-19, avant de reprendre son fonctionnement normal en 2021. Avant sa fermeture, imposée par les mesures de distanciation sociale et d'hygiène, le musée avait accueilli de nombreuses célébrités, dont Beyoncé et Kim Kardashian[21]. Il a également fait l'objet de critiques pour une exposition soutenant le mouvement Black Lives Matter à la même période[22],[23]. Bunn présente ses excuses et le MoIC a repeint le contreplaqué en noir pour corriger l'erreur[22],[23]. Les accusations selon lesquelles Bunn et le MoIC favoriseraient un environnement de travail hostile ont fait l'objet d'une enquête[24],[22]. Un porte-parole de la marque a déclaré que des protocoles sont en place pour garantir un environnement de travail sain pour tous[22]. En , l'Office du tourisme de Singapour a annoncé que le ministère de l'Industrie et du Commerce (MoIC) ouvrirait son premier site permanent à l'étranger à Singapour en [25],[26]. Parmi les expositions présentées à Singapour figuraient des attractions spéciales sur le thème du patrimoine, telles que le « Dragon Playground »[27],[28]. Toujours en , le MoIC ouvre un site permanent à Austin, au Texas[29].
En , il est confirmé qu'en raison des pressions liées à la pandémie de COVID-19, l'installation permanente du musée à San Francisco fermerait ses portes, faisant de ce site le premier site permanent à fermer[30]. En juillet et , le MoIC inaugure deux nouveaux sites : un site permanent à la Tribune Tower de Chicago et un site éphémère à Shanghai, en Chine[5],[31],[32].
En juillet et respectivement, il est annoncé l'ouverture de deux nouveaux sites permanents, à Miami et à Boston[33],[34]. Le site de Miami ouvre ses portes au Miami Worldcenter (en) en et celui de Boston en [35],[36].

En , il est confirmé que le site d'Austin fermerait définitivement à l'expiration de son bail[37]. Le même mois, le MOIC de New York demande l'extension de ses horaires d'ouverture au-delà de 20 h. L'objectif était d'accroître sa visibilité auprès des noctambules et de diversifier sa clientèle afin de concurrencer les autres musées ouverts tard le soir[38]. Le , le MOIC de Singapour annonce qu'il offrirait une glace gratuite à tous les visiteurs ce jour-là[39].
En janvier et respectivement, MoIC annonce l'ouverture de deux nouveaux sites permanents d'ici fin 2026 : le premier à Area15, à Las Vegas, et le second à Los Angeles[40]. Le site de Los Angeles sera le premier bâtiment entièrement conçu par MoIC[41]. Fin 2025, une troisième ouverture est annoncée à Orlando, prévue pour 2026[42].
Expositions et produits
modifierLe MoIC propose aux visiteurs, sur chacun de ses sites, un format multi-salles d'installations interactives, ainsi que des options de restauration incluant des dégustations de glaces.
L'entreprise a étendu sa présence au-delà des musées en développant sa propre marque de crèmes glacées, proposant sept parfums distincts, disponibles chez Target depuis 2018[43]. Parmi ces parfums figuraient Piñata, Sprinkle Pool et Vanillionaire[43]. Les crèmes glacées MOIC sont également vendues chez Albertsons[9]. Bien que l'entreprise continue de produire sa marque de crèmes glacées à l'étranger, Target cesse de commercialiser les produits MoIC[22]. MoIC s'est également diversifiée dans d'autres secteurs, notamment les vêtements pour enfants, une ligne de maquillage proposée par Sephora et divers autres produits dérivés[9].
L'offre du MOIC repose sur différentes expositions permanentes, ainsi que sur des attractions saisonnières ou temporaires. Le Creamliner, une exposition présente dans certains sites du MOIC, propose une expérience immersive rappelant les compagnies aériennes des années 1960, mêlant nostalgie rétro et design interactif[44]. Chaque année, à partir de décembre, les sites du MOIC accueillent une exposition festive annuelle appelée « Pinkmas »[45]. Cette exposition comprend une boule à neige grandeur nature dans laquelle les visiteurs peuvent se promener, un arbre à souhaits et des glaces aux couleurs de Noël[46].
Emplacements actuels
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| Ville | Date d'ouverture | Adresse |
|---|---|---|
| SoHo, Manhattan | Décembre 2019 | 558 Broadway, New York, État de New York, 10012 |
| Singapour | Août 2021 | 100 Loewen Road, Dempsey, Singapour 248837 |
| Chicago | Juillet 2022 | 435 Michigan Ave Suite G, Chicago, IL 60611 |
| Miami | Septembre 2024 | 851 NE First Avenue, Miami, FL 33132 |
| Boston | Décembre 2024 | 121 Seaport Blvd, Boston, MA 02210 |
Reconnaissance
modifier- Prix Webby 2018, Lauréat Webby, Meilleure présence sociale globale - Marque[47]
- Prix Webby 2018, Lauréat du Prix du Public, Meilleure présence sociale globale - Marque[47]
- Prix Webby 2018, Nommé, Art social et culture[47]
- Les 10 entreprises les plus innovantes dans le domaine des événements en direct selon Fast Company en 2018[48]
Bibliographie
modifierNotes et références
modifierNotes
modifierRéférences
modifier- ↑ (en-US) Caroline Goldstein, « 8 Instagram-Ready Art Attractions That Prove the Museum of Ice Cream Was Just the Beginning », Artnet News, (consulté le )
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- ↑ (en) « Pinkmas at Museum of Ice Cream Chicago », Time Out
- 1 2 3 (en) « NEW Webby Gallery + Index », NEW Webby Gallery + Index
- ↑ (en) « The World's Most Innovative Companies 2018 Honorees by Sector », Fast Company