PAT-Miroir est une méthode d'animation d'équipe développée par l'université de technologie de Compiègne. La marque a été déposée en 1992.

Cette méthode peut s'appliquer :

  • à la gestion du changement dans l'entreprise ;
  • à la conception de produits ;
  • à la prévention ou gestion de conflits.

Principes

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PAT est l'acronyme de « peurs, attraits, tentations » :

  • peurs suscitées par la coopération : les peurs d'une personne permettent d'identifier des dangers potentiels, des sources de blocage, elles permettent de définir les précautions à prendre ;
  • attrait de la coopération : les attraits sont l'expression des intérêts d'une personne, ils permettent de définir des objectifs ;
  • tentation de trahir : les tentations sont des sources de comportement opportunistes, ils mènent à la définition de règles de comportement.

Le terme « miroir » fait référence au fait qu'une personne est réticente à exprimer ses PAT ; la méthode consiste donc à lui demander de prendre la place d'un collègue et d'imaginer les PAT relatifs à son poste.

La méthode est une modélisation du dilemme du prisonnier[1].

La mise en œuvre de la méthode comporte une phase de récolte des informations, puis une phase d'exploitation à l'aide d'un logiciel PAT-Miroir créé par la société Interactive basée à Compiègne et déployé depuis par la société Cooprex International.

Notes et références

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  1. Jacques Jenny, « Méthodes et pratiques formalisées d'analyse de contenu et de discours dans la recherche sociologique française contemporaine. État des lieux et essai de classification. », Bulletin de Méthodologie Sociologique, no 54,‎ , p. 64-112. (lire en ligne)

Voir aussi

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Bibliographie

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  • G. Le Cardinal, JF. Guyonnet, B. Pouzoullic, « La dynamique de la confiance, comment construire la coopération dans les projets complexes », Éditions Dunod, 1997, 1999, 2001 (ISBN 978-2100034987)
  • G. Le Cardinal, « Construire la confiance, grâce à la Méthode « PAT-Miroir » », Éditions du Bien Commun, 2021 (ISBN 978-2855541594)
  • Frédéric Parisot, « Gestion de projet. Giffard se réorganise dans la confiance. », L'Usine nouvelle, no 3313,‎ , p. 50. (ISSN 0042-126X)
  • Le Parisien, « Cooprex joue les médiateurs auprès du CAC 40 », Le Parisien, .

Liens externes

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