Recommerce Solutions, ou Recommerce, est une entreprise française, spécialisée dans la reprise, le reconditionnement et la revente de smartphones reconditionnés.

Recommerce
logo de Recommerce Solutions

Création
Fondateurs Pierre-Étienne Roinat
Benoit Varin
Cédric Maucourt
Antoine Jeanjean
Forme juridique Société anonyme
Siège social Gentilly
Drapeau de la France France
Direction Pierre Étienne Roinat
Actionnaires Drapeau de la France United.b[1]

Drapeau de la France Famille Mulliez (Adeo)
Drapeau de la France Bouygues Telecom[2]

Activité Vente à distance sur catalogue spécialisé (code 4791B)
Produits Rachat, reconditionnement et revente de produits reconditionnés
Filiales Recommerce Iberica
RS Switzerland
Recommerce Romania[3],[4]
Recommerce Devices and Solutions Deutschland GmbH
Recommerce AG (Verkaufen.ch)[5]
Effectif 71 (2018)
SIREN 513969402Voir et modifier les données sur Wikidata
Site web Site Institutionnel
Site Commercial

Chiffre d'affaires Comptes récents non publiés[6]

50,7 millions € (2018)

Résultat net 113 k€ (2018)

Description

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Créée en 2009, l'entreprise est un pionnier français du recommerce, concept favorisant la re-commercialisation des biens d'occasion et s'inscrivant dans la logique de l'économie circulaire[7].

Historique et évolution de la stratégie d’entreprise

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2009 : création de l'entreprise

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La société a été créée en 2009 au sein de l'incubateur de Télécom SudParis par Pierre-Étienne Roinat, Benoît Varin, Cédric Maucourt et Antoine Jeanjean, avec la volonté de mettre en place un business model qui combinerait développement durable et consommation responsable[8]. En 2009, selon les chiffres d'un sondage TNS-Sofres, alors que 22 millions de téléphones portables sont mis en circulation chaque année en France, seulement 9 % de leurs propriétaires font en sorte qu'ils soient recyclés[9].

La société lance, dès ses débuts, le service solidaire MonExTel.com[10]. Ce service permet de revendre son téléphone au profit d'une association caritative, via un processus en ligne simplifié permettant d'évaluer la valeur de son téléphone, puis de l'expédier via une enveloppe pré-affranchie. MonExTel.com sera retenu parmi les « espoirs e-commerce » de la FEVAD en 2011[11].

2010 : lancement des solutions de reprise multi-canales

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À partir de 2010, la société décline le concept de reprise auprès des opérateurs téléphoniques, comme Bouygues Telecom[12], Virgin Mobile[13] ou NRJ Mobile[14] ou de marques telles que Recycler.fr[15]. Les clients de ces opérateurs peuvent revendre leurs téléphones portables en points de vente, au moment où ils en achètent un nouveau.

2011 : diversification des canaux de revente

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La société profite de l'essor de la demande pour les produits d'occasion pour revendre la majorité de ses produits sur un marché de l'occasion très demandeur[16],[17]. En [18], du fait de l’essor des forfaits vendus sans téléphone subventionné, la société lance pour le compte de Bouygues Telecom le premier service de vente en ligne de mobiles reconditionnés garantis[19],[20].

La société annonce avoir racheté et revendu 240 000 mobiles en 2011[21].

En , la société lancera des services de reprise et de revente de smartphones reconditionnés pour B&You à destination des clients sans engagement de l'opérateur[22].

La société réalise un chiffre d'affaires de 12 millions d'euros en 2012[8] et est rentable.

2013 : levée de fonds

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En , la société annonce une levée de fonds de 7,1 millions d'euros auprès de Seventure Partners et du Fonds ambition numérique géré par Bpifrance pour se développer au niveau international et renforcer ses investissements dans les technologies de cotation des produits d'occasion[23],[24],[25] . Le classement 2013 des entreprises d’avenir de L'Express classe Recommerce Solutions à la treizième place[26].

Le , TNS Sofres publie, pour Recommerce Solutions, une étude révélant que 56 % des Français qui prévoient de racheter un téléphone dans les six prochains mois envisagent de donner ou de revendre leur ancien modèle[27]. De plus, 66 % des futurs acheteurs (74 % chez les 15-50 ans) se disent très attentifs au prix de leur prochain mobile et sont également prêts à revendre l'ancien pour financer le nouveau[28]. L'institut d'études souligne également que la principale préoccupation des particuliers qui conditionne le don ou la revente de leur téléphone portable réside dans le respect de la confidentialité des données par les opérateurs. Par ailleurs, 71 % des Français se sentent de plus en plus concernés par la notion de recyclage de leur téléphone portable[29].

2014 : développement international

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En , la société annonce son développement international lors du Mobile World Congress[30], en Suisse, Pologne et Espagne. La société annonce également rejoindre le service de vérification des mobiles perdus ou volés de la GSM Association afin de s’assurer que les appareils reçus ne sont pas des produits perdus ou volés[31]. En , Recommerce officialise son partenariat avec Back Market, la place de marché dédiée au reconditionné, et distribue ses produits sur cette même plateforme[32].

2015 : croissance de la reprise

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À l'occasion de la sortie de l'iPhone 6S, la société annonce se préparer à racheter, en 24 heures, quelque 7 000 smartphones, pour une valeur d'environ un million d'euros[33]. Sur la semaine de sortie de l'iPhone, le volume des reprises devrait atteindre 20.000 terminaux.

Recommerce Solutions lance Fleexi[34],[35], un service de location courte durée de téléphones portables.

2018 : nouvelle levée de fonds et notoriété

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En , Recommerce Solutions lève 50 millions d’euros auprès de CREADEV, le family office de la famille Mulliez, et de Capzanine[36].

2019 - 2020 : Entrée au Next40, labelisation et développement international

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En , Recommerce Solutions intègre le Next40, indice gouvernemental de la French Tech identifiant les 40 sociétés technologiques française à haut potentiel pour devenir des leaders du secteur[37]. La même année, elle obtient le grade Or d’Ecovadis[38] et ses produits sont labellisés Label RECQ « Reconditionnement de Qualité », délivré par Rcube et vérifié par DEKRA[39].

En 2020, Recommerce est de nouveau sélectionnée dans le Next40[40] et poursuit son développement international, notamment au Benelux et en Allemagne.

2021 : Rachat de sociétés et lancement de CircularX

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Recommerce Solutions rachète deux sociétés : Fenix.eco qui lui permet d’ouvrir une filiale en Roumanie dans la continuité de son expansion européenne, et DealCertify, logiciel de testing de produits usagés en France[41].

Fin 2021, Recommerce Solution lance la plateforme CircularX, solution SaaS dédié à la seconde vie, proposant à tous les retailers et commerçants, dans tous les secteurs, de développer une offre de reprise, de reconditionnement et de reprise omnicanale[42].

2022 : Adossement au groupe United.B

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Pour soutenir son développement, Recommerce Solutions réalise un adossement capitalistique avec United.B, structure affiliée à l'Association familiale Mulliez détenant Boulanger, Électro Dépôt, Hifi International et Krëfel[43],[44]. Recommerce Solutions continue son expansion européenne en entrant sur le marché polonais, et obtient notamment un contrat avec Vodafone, premier opérateur télécom en Europe, particulièrement présent dans la zone DACH[45]. Recommerce Solutions est par ailleurs toujours lauréat de la FrenchTech120 pour la quatrième année consécutive[46].

2024 : Les 15 ans de l’entreprise

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En 2024, Recommerce fête ses quinze ans[47] avec un chiffre d’affaires record de 175 millions d’euros annuel[48].

2025 : Nouvelle acquisition en Suisse

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En 2025, Recommerce Group renforce sa présence en Suisse avec l'acquisition de Recommerce AG, société opérant sous la marque Verkaufen.ch[49].

2026 : Extension de la garantie à trois ans

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En avril 2026, l'entreprise étend la garantie commerciale de ses appareils reconditionnés commercialisés directement sur son site e-commerce à une durée de trois ans[50].

Références

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  1. ↑ « Le géant du commerce United.b prend le contrôle de la startup Recommerce », sur Maddyness - Le média pour comprendre…, .
  2. ↑ « Bouygues Telecom et Recommerce Group – 15 ans de partenariat en faveur de l’économie circulaire », sur Bouygues Telecom Corporate, (consulté le )
  3. ↑ Jérôme Pouponnot, « Recommerce Devices & Solutions Romania », sur Outsourcing Today, (consulté le ).
  4. ↑ (en) « Romanian Fenix merges with the Recommerce Group », sur The Recursive, (consulté le ).
  5. ↑ « Recommerce se reconditionne en Suisse », sur CFNEWS (consulté le )
  6. ↑ https://www.pappers.fr/entreprise/recommerce-solutions-513969402
  7. ↑ Le nouvel Economiste, « Les difficultés de l'économie circulaire », Le Nouvel Économiste,‎ (lire en ligne Accès payant).
  8. 1 2 « Recommerce donne une seconde vie aux mobiles et tablettes », sur lesechos.fr via Internet Archive, (consulté le ).
  9. ↑ Les français recyclent peu leurs téléphones portables, le 12 octobre 2009, Le Monde
  10. ↑ Recyclez votre portable et faites une bonne action, 11 septembre 2009, Le Parisien
  11. ↑ « Les 31 Ecommerces retenus pour les “Espoirs Ecommerce FEVAD” 2011 sont… », sur Blog-Ecommerce.com, (consulté le ).
  12. ↑ Bouygues Telecom, premier opérateur à lancer un service de recyclage de mobiles pour tous, 11 janvier 2010, Communiqué de Bouygues Telecom
  13. ↑ « Virgin Mobile propose un service de recyclage de mobiles », sur francemobiles.com, .
  14. ↑ Service de recyclage de NRJ Mobiles opéré par Recommerce Solutions
  15. ↑ « TF1 Entreprises lance Recycler.fr », sur groupe-tf1.fr via Internet Archive, .
  16. ↑ Le marché des mobiles d'occasion en plein boom, 29 octobre 2012, Les Échos
  17. ↑ Une seconde vie pour vos mobiles, 11 septembre 2012, Métro
  18. ↑ « Acheter son smartphone d'occasion, le bon plan des clients Free Mobile ? », sur L'Express, .
  19. ↑ Elsa Bembaron, « Le marché de l'occasion des portables relancé », sur lefigaro.fr, .
  20. ↑ Free Mobile relance le marché de l’occasion, 3 mai 2012, Stratégies
  21. ↑ Mobiles d'occasion : le bon filon, 2 octobre 2012, Le Parisien
  22. ↑ « B&YOU lance sa boutique de revente de téléphones d'occasion », sur francemobiles.com, .
  23. ↑ ReCommerce lève 7,1 millions d'euros pour son site de recyclage, 26 février 2013, Le Journal du Net
  24. ↑ « Recommerce Solutions raises 7.1M€ from Seventure, 3T & more to go international », sur Rude Baguette, (consulté le ).
  25. ↑ BFM BUSINESS, « Un incubateur qui trie ses jeunes pousses sur le volet », BFM BUSINESS,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  26. ↑ « Le classement des entreprises d'avenir », L'Express,‎ (lire en ligne).
  27. ↑ « La 4G devrait favoriser la revente de mobiles », sur lesechos.fr via Internet Archive, .
  28. ↑ Le Figaro, « Mobile d'occasion : les Français favorables », sur lefigaro.fr, .
  29. ↑ Téléphonie mobile : les Français et le recommerce, 28 octobre 2013, DocNews
  30. ↑ Une start-up française offre une deuxième vie à votre antiquité, 27 février 2014, Nouvel Observateur
  31. ↑ Recommerce joins GSMA Device Check service, 4 mars 2014, Telecom Paper
  32. ↑ Comment changer de mobile tous les deux ans tout en restant écolo, 5 juin 2015, La Tribune
  33. ↑ « L'iPhone 6S met le marché des mobiles d’occasion en ébullition », sur lesechos.fr via Internet Archive, (consulté le ).
  34. ↑ Capucine Cousin, « SFR se lance dans la location de smartphones », Challenges,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  35. ↑ « Recommerce Solutions se lance dans la location courte durée de mobiles », sur bfmbusiness.bfmtv.com (consulté le ).
  36. ↑ « Startups : Recommerce, leader français du smartphone reconditionné, lève 50 millions d'euros », sur La Tribune, (consulté le )
  37. ↑ « Recommerce intègre le Next 40 », sur BFMTV, (consulté le )
  38. ↑ « Recommerce Solutions reçoit le grade Or d’Ecovadis », sur Ecovadis (consulté le )
  39. ↑ https://assets.recommerce.com/recommerce-group/CERTIFICAT_LABEL_RECQ_RECOMMERCE_SOLUTIONS_2025-2028+(1).pdf
  40. ↑ « Les startups et scale‑ups du Next40 et French Tech 120 », sur licornesociety.com via Wikiwix, (consulté le ).
  41. ↑ « Recommerce rachète deux start-up », sur LSA,
  42. ↑ « Recommerce lance une plate-forme d’économie circulaire pour les distributeurs », sur LSA,
  43. ↑ Elsa Bembaron, « Recommerce se rapproche de la grande distribution française », sur Le Figaro, .
  44. ↑ Heloïse Pons, « Le géant du commerce United.b prend le contrôle de la startup Recommerce », sur Maddyness - Le média pour comprendre l'économie de demain, (consulté le )
  45. ↑ « Vodafone s’allie à Recommerce pour lancer son propre service de reprise de terminaux mobiles », sur ITR Manager,
  46. ↑ « Malt, Sorare... Voici la promo 2022 du Next40 et French Tech 120 », sur Maddyness,
  47. ↑ « Pour ses 15 ans, Recommerce veut voir au-delà du smartphone », sur Les Numériques,
  48. ↑ Mathilde R, « Recommerce : le pionnier du reconditionné devenu acteur majeur de l’économie circulaire », sur Presse-Citron, .
  49. ↑ Romain Dufour, « Recommerce se reconditionne en Suisse » Accès payant, sur CFNEWS, (consulté le ).
  50. ↑ E-commerce Mag, « Recommerce : vers un nouveau standard de confiance pour l'occasion », sur E-commerce Mag, (consulté le ).

Articles connexes

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Liens externes

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