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Le service UberPop, qui permet à des particuliers de transporter des passagers, a fait l'objet de plusieurs polémiques et de conflits, que ce soit au niveau du manque de formation des chauffeurs<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Guerre des taxis : cow-boys contre monopole|url=http://www.lemonde.fr/idees/article/2015/06/25/guerre-des-taxis-cow-boys-contre-monopole_4661637_3232.html|date=25 juin 2015|site=[[Le Monde]]|consulté le=|citation=Mais Uber a franchi un pas supplémentaire avec son application UberPop, lancée en France depuis un an, et qui permet à des particuliers sans formation sérieuse, sans contrôle ni protection sociale, d’utiliser à leur guise leur voiture personnelle pour exercer une activité de taxi d’autant plus attractive qu’elle est pratique et meilleur marché.}}</ref> ou encore de l'absence d'assurance professionnelle des conducteurs<ref>{{Lien web|langue=fr|auteur=Jean-Baptiste Jacquin|titre=Premières interpellations en France de chauffeurs du service UberPop|url=http://www.lemonde.fr/economie/article/2015/02/12/premieres-interpellations-de-chauffeurs-du-service-uberpop_4574712_3234.html|date=12 février 2015|site=[[Le Monde]]|consulté le=}}</ref>.
 
Le {{date|9 |décembre 2014|201}}4, UberPOP est interdit en Espagne par un tribunal madrilène<ref>{{Lien web|langue = fr|titre = Revers en série pour Uber, interdit en Espagne et poursuivi à Portland|url = http://www.lesechos.fr/industrie-services/tourisme-transport/0204003266088-revers-en-serie-pour-uber-interdit-en-espagne-et-poursuivi-a-portland-1073196.php|site = Les Echos|date = 9 décembre 2014|consulté le = }}</ref>.
En [[Belgique]], après un lancement le 25 février 2014<ref>{{Lien web|langue = fr-FR|titre = Uber - La question de Matin Prem1ère|url = http://www.rtbf.be/lapremiere/emissions_matin-premiere/nos-rubriques/la-question-de-matin-premiere/article_uber-la-question-de-matin-prem1ere?id=9107883&programId=60|site = lapremiere|consulté le = 2016-02-19}}</ref>, Uberpop est interdit par le tribunal de commerce de [[Bruxelles]] le 16 avril 2014, après une plainte déposée par la société "Les Taxis Verts". Uber annonce continuer à opérer son service malgré l'interdiction<ref>{{Lien web|langue = fr|titre = Guerre des taxis : Uber partiellement interdit dans les rues de Bruxelles|url = http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2014/04/16/01007-20140416ARTFIG00100-guerre-des-taxis-uber-partiellement-interdit-dans-les-rues-de-bruxelles.php|site = Le Figaro|date = 16 avril 2014|consulté le = }}</ref>. Dans un nouveau jugement du 24 septembre 2015, le tribunal de commerce de Bruxelles confirme son interdiction et intime à Uber la cessation de ses activités en Belgique dans les vingt et un jours de la signification du jugement, soit le 14 octobre 2015, sous peine d'astreinte de {{unité|10000|euros}} par infraction<ref>[http://www.lalibre.be/actu/belgique/le-tribunal-de-commerce-confirme-qu-uberpop-est-illegal-5603fa283570b0f19edc4273 Le tribunal de commerce confirme qu'UberPop est illégal], La Libre Belgique, 24 septembre 2015</ref>.
 
Le {{date|24|septembre|2015}} le service est condamné en Belgique par le tribunal de commerce de Bruxelles à la cessation de ses activités <ref>[http://www.lalibre.be/actu/belgique/le-tribunal-de-commerce-confirme-qu-uberpop-est-illegal-5603fa283570b0f19edc4273 Le tribunal de commerce confirme qu'UberPop est illégal], La Libre Belgique, 24 septembre 2015</ref>.
En juin 2014, Uber est condamné en France à {{unité|800000|€}} d'amende, dont la moitié avec sursis, pour complicité d'exercice illégal de la profession de taxi via l'application Uber Pop<ref>{{Lien web|titre=Uber ramasse en justice|url=http://www.liberation.fr/futurs/2016/06/09/uber-ramasse-en-justice_1458521|site=Libération.fr|consulté le=2016-06-10}}</ref>.
 
En {{date|juin |2014}}, Uber est condamné en France à {{unité|800000|€}} d'amende, dont la moitié avec sursis, pour complicité d'exercice illégal de la profession de taxi via l'application Uber Pop<ref>{{Lien web|titre=Uber ramasse en justice|url=http://www.liberation.fr/futurs/2016/06/09/uber-ramasse-en-justice_1458521|site=Libération.fr|consulté le=2016-06-10}}</ref>. Après plusieurs plaintes, de Transdev, Le Cab ou sociétés de taxis, le service UberPOP est interdit à partir du {{date|22|septembre|2016}} par le Conseil constitutionnel, arguant qu'Uber n'est pas une entreprise de transport<ref>[http://www.rfi.fr/economie/20150923-service-uberpop-interdit-france-uber-transport-taxi-vtc-conseil-constitutionnel Le service UberPop interdit en France], RFI, 23 09 2015</ref>.
Deux sociétés de VTC, "[[Transdev]]" et "Le Cab", engagent des procédures judiciaires à l'encontre d'UberPop, pour {{citation|concurrence déloyale}} au tribunal [[Tribunal de commerce de Paris|de commerce de Paris]], en {{date|octobre 2014}}. Rapidement rejoints par les taxis, ils plaident sur la base de la loi Thévenoud selon laquelle chaque conducteur de VTC doit suivre une formation d'un minimum de 250 heures. De plus, UberPop ne payant aucun impôt en France et ne garantissant aucune protection légale à ses clients conducteurs et passagers, l'entreprise est une menace au regard du droit du travail, du droit des consommateurs et des finances de l'État<ref>[http://lexpansion.lexpress.fr/entreprises/uber-la-societe-de-vtc-est-immatriculee-dans-un-paradis-fiscal_1493925.html Uber, la société de VTC, est immatriculée dans un paradis fiscal] - Iris Mazzacurati, ''[[L'Expansion]]'', 22 février 2014</ref>{{,}}<ref>[https://www.uber.com/legal/terms/fr/ Uber B.V. : Conditions générales] - Site officiel</ref>{{,}}<ref>[http://www.atlantico.fr/decryptage/ni-salaries-ni-independants-prix-liberte-selon-uber-julien-boutiron-irene-pereira-2041075.html Ni salariés, ni indépendants… le prix de la liberté selon Uber] - Julien Boutiron, [[Atlantico]], 17 mars 2015</ref>. Pour sa défense, la société assure que la loi Thévenoud n'est pas applicable, car elle n'a pas été notifiée à la [[Commission européenne]] et lance une [[Droit de pétition|pétition]] qui rassemble le 11 décembre 2014 plus de {{formatnum:54000}} signatures<ref>{{Lien web|langue = fr|titre = La grande offensive d’Uber : un sondage et une pétition|url = http://www.presse-citron.net/la-grande-offensive-duber-un-sondage-et-une-petition/|site = PresseCitron|date = 19 novembre 2014|consulté le = 11 décembre 2014}}</ref>. Le 12 décembre 2014, le tribunal de commerce de Paris rejette la demande d'interdiction d'UberPop<ref>{{Lien web |langue=fr |titre=Uber peut continuer de proposer son offre de transport entre particuliers UberPop|url=http://www.lefigaro.fr/flash-eco/2014/12/12/97002-20141212FILWWW00308-la-justice-autorise-uber-a-continuer-de-proposer-son-offre-de-transport-entre-particuliers-uberpop.php |date=12 décembre 2014 |site=lefigaro.fr |consulté le=14 décembre 2014}}</ref>, considérant qu'il n'est pas compétent pour appliquer les sanctions pénales, mais également que l'examen de l'application de cette loi relève du droit européen et non d'une procédure en référé, l'évidence du cas n'étant pas démontrée. Le tribunal envoie également à la Cour de cassation deux [[Question prioritaire de constitutionnalité|questions prioritaires de constitutionnalité]] (QPC) posées par les avocats d'Uber lors du procès<ref>{{Lien web|langue = fr|titre = Le tribunal de commerce de Paris n'interdit pas UberPop : plusieurs conseils sur le dossier|url = http://e-magazine.lamy.fr/consultation/contenu.php?acronyme=lja&TAG=ud&ID=1524603214|éditeur= La lettre des juristes d'affaires|date = 22 décembre 2014|consulté le = }}</ref>. Le gouvernement français annonce en revanche qu'UberPop sera interdit en France dès le {{1er}} janvier 2015, quand la loi Thévenoud sur la régulation de la concurrence avec les taxis entrera en vigueur<ref>{{Lien web|langue = fr|titre=UberPop sera interdit dès le {{1er}} janvier|url = http://www.lemonde.fr/economie/article/2014/12/15/uberpop-sera-interdit-des-le-1er-janvier_4540468_3234.html|site=[[Le Monde]]|date=15 décembre 2014|consulté le = }}</ref>. Uber déclare cependant compter poursuivre ses activités en 2015, y compris son service UberPop : {{citation|le service continuera de fonctionner. Pour qu'il arrête, il faudra une décision de justice pour rendre exécutoire l'avis ministériel}}<ref>{{Lien web|langue = fr|titre = Uber ne renoncera pas à poursuivre le service UberPop après le 1er janvier|url = http://www.01net.com/editorial/637297/uber-ne-renoncera-pas-a-poursuivre-le-service-uberpop-apres-le-1er-janvier/|éditeur=[[01net (site web)|01net]]|date = 16 décembre 2014|consulté le = }}</ref>.
 
À la suite des nombreux événements survenus entre les taxis parisiens et les Uber popUberPOP, durant lesquels des chauffeurs de taxi ont vandalisé des véhicules et porté des coups à des chauffeurs d'Uber ainsi qu'à des utilisateurs de ce service, François Hollande demande leur dissolution<ref>{{Lien web|langue = |titre = francois hollande demande la dissolution d'uberpop|url = http://www.lefigaro.fr/societes/2015/06/26/20005-20150626ARTFIG00014-francois-hollande-demande-la-dissolution-d-uberpop.php|site =[[Le Figaro]]|date=26 juin 2015|consulté le=}}</ref>. Les dirigeants de UberPop passeront en correctionnelles en septembre 2015 pour plusieurs chefs d'accusations, selon le journal ''[[Le Monde]]'' : {{citation|pratique commerciale trompeuse, complicité d'exercice illégal de la profession de taxi et traitement de données informatiques illégal}}<ref>{{Lien web|langue = |titre = Uber France et ses deux dirigeants jugés en correctionnelle en Septembre|url = http://www.lemonde.fr/entreprises/article/2015/06/30/uber-france-et-ses-deux-dirigeants-seront-juges-en-correctionnelle-en-septembre_4664722_1656994.html|site =[[Le Monde]]|date = 30 juin 2015|consulté le=}}</ref>. Le service est suspendu en France par Uber à partir du 3 juillet 2015<ref>{{Lien web|langue = |titre = Le service UberPop sera fermé le 3 juillet à 20 heures, annonce le dirigeant d'Uber au journal ''Le monde''|url = http://www.huffingtonpost.fr/2015/07/03/uberpop_n_7720140.html?ncid=fcbklnkfrhpmg00000001|éditeur=[[Le Huffington Post]]|date = 3 juillet 2015|consulté le=}}</ref>.
Parallèlement, Uber France est condamné en octobre 2014 à {{unité|100000|euros}} d'amende par le tribunal correctionnel de Paris pour pratiques commerciales trompeuses, la Justice estimant qu'UberPop ne doit pas être comparé à un service de [[covoiturage]], mais à une offre payante de transport destinée aux particuliers<ref>{{Lien web|langue = fr|titre = UberPOP condamné à 100 000 euros d'amende pour pratiques trompeuses|url = http://pro.clubic.com/actualite-e-business/actualite-733451-uberpop-condamne-100-000-amende.html|éditeur=[[Clubic]]|date = 16 octobre 2014|consulté le = }}</ref>. Cette condamnation oblige Uber à indiquer sur son site web que les chauffeurs risquent eux-mêmes une condamnation pénale mais ne suspend pas le service<ref>[http://www.liberation.fr/economie/2014/10/16/uber-condamne-a-100-000-euros-d-amende_1123126 Uber condamné à {{unité|100000|euros}} d'amende] - ''[[Libération (journal)|Libération]]'', 16 octobre 2014</ref>. Uber fait appel de la décision et continue d'exercer son service UberPop<ref>{{Lien web|langue = fr|titre = Réaction à la décision uberPOP|url = http://blog.uber.com/decision-uberPOP|éditeur=Uber.com|date = 16 octobre 2014|consulté le = }}</ref>.
 
Le 9 décembre 2014, UberPOP est interdit en Espagne par un tribunal madrilène<ref>{{Lien web|langue = fr|titre = Revers en série pour Uber, interdit en Espagne et poursuivi à Portland|url = http://www.lesechos.fr/industrie-services/tourisme-transport/0204003266088-revers-en-serie-pour-uber-interdit-en-espagne-et-poursuivi-a-portland-1073196.php|site = Les Echos|date = 9 décembre 2014|consulté le = }}</ref>.
 
Fin 2014, la Justice des [[Pays-Bas]] tente d'interdire le service UberPOP ; quelques mois plus tard, l'entreprise est soumise à une enquête criminelle<ref name ="latribune-avril2015">{{Lien web|url =http://www.latribune.fr/entreprises-finance/services/les-pays-bas-se-revoltent-aussi-contre-uber-470107.html |titre=Les Pays Bas se révoltent aussi contre Uber |site=latribune.fr |date= 18 avril 2015}}</ref>. Après celle de 2014, une seconde puis une troisième perquisition ont lieu l'année suivante dans les locaux de Uber Europe à Amsterdam<ref name="LeMonde-PaysBas" /> à la demande des services fiscaux belges<ref>{{Lien web|url= http://www.lalibre.be/economie/actualite/le-fisc-belge-recherche-les-chauffeurs-uber-aux-pays-bas-55479f943570fde9b3102be4 |site=lalibre.be|auteur=R.M. et M.Co. |titre= Le fisc belge recherche les chauffeurs Uber aux Pays-Bas|date=4 mai 2015}}</ref>. Le service UberPop, présent dans au moins les trois grandes villes que sont Amsterdam, Rotterdam et La Haye<ref name="Libé-déc2014" />, tourne alors au ralenti<ref name="LeMonde-PaysBas">{{Lien web|titre=Uber Europe inquiété aux Pays-Bas|auteur= Jean-Pierre Stroobants|url = http://www.lemonde.fr/economie/article/2015/09/30/uber-europe-inquiete-aux-pays-bas_4778321_3234.html |site=lemonde.fr |date=30 septembre 2015}}</ref>, pour finalement s'arrêter vers la fin de l'année, alors que UberX et UberBLACK sont maintenus<ref>{{Lien web| titre=UberPOP cesse ses activités aux Pays-Bas |site=bfmbusiness.bfmtv.com |url= http://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/uberpop-cesse-ses-activites-aux-pays-bas-931213.html |date=18 novembre 2015}}</ref>{{,}}<ref>{{Lien web|url= http://www.7sur7.be/7s7/fr/4133/Multimedia/article/detail/2145429/2014/12/08/Uber-interdit-aux-Pays-Bas.dhtml |site= 7sur7.be |date=8 décembre 2014|auteur=[[Belga]]|titre=Uber interdit aux Pays-Bas}}</ref>.
 
Pendant le mouvement de grève des taxis de juin [[2015]], où des affrontements entre [[Voiture de tourisme avec chauffeur|VTC]] et taxis ont lieu<ref>{{lien web|url=http://www.lemonde.fr/economie/article/2015/06/25/avec-uber-les-taxis-estiment-que-leur-survie-est-en-jeu_4662002_3234.html|titre=Face à Uber, les taxis estiment que leur « survie est en jeu »|date=25 juin 2015|site=[[Le Monde]]|consulté le=}}</ref>, la société Uber défend ses voituriers, en publiant notamment des infographies montrant le soin apporté à la sélection des chauffeurs<ref name="infographie-uberpop">{{lien web|url=https://newsroom.uber.com/france/veritepop/|titre=10 vérités sur UberPop|date=25 juin 2015|auteur=Maud Behaghel|éditeur=Uber.com|consulté le=}}</ref>. La société assure notamment que les chauffeurs payent des impôts et ont également besoin de diplômes, arguments souvent utilisés par les taxis contre les VTC<ref name="infographie-uberpop" />{{,}}<ref>{{lien web|url=http://www.liberation.fr/economie/2015/06/25/taxi-meme-quand-on-travaille-on-ne-gagne-rien_1337189|titre=Taxi : «Même quand on travaille, on ne gagne rien»|auteur=Richard Poirot|site=[[Libération (journal)|Libération]]|date=25 juin 2015|consulté le=}}</ref>.
 
À la suite des nombreux événements survenus entre les taxis parisiens et les Uber pop, durant lesquels des chauffeurs de taxi ont vandalisé des véhicules et porté des coups à des chauffeurs d'Uber ainsi qu'à des utilisateurs de ce service, François Hollande demande leur dissolution<ref>{{Lien web|langue = |titre = francois hollande demande la dissolution d'uberpop|url = http://www.lefigaro.fr/societes/2015/06/26/20005-20150626ARTFIG00014-francois-hollande-demande-la-dissolution-d-uberpop.php|site =[[Le Figaro]]|date=26 juin 2015|consulté le=}}</ref>. Les dirigeants de UberPop passeront en correctionnelles en septembre 2015 pour plusieurs chefs d'accusations, selon le journal ''[[Le Monde]]'' : {{citation|pratique commerciale trompeuse, complicité d'exercice illégal de la profession de taxi et traitement de données informatiques illégal}}<ref>{{Lien web|langue = |titre = Uber France et ses deux dirigeants jugés en correctionnelle en Septembre|url = http://www.lemonde.fr/entreprises/article/2015/06/30/uber-france-et-ses-deux-dirigeants-seront-juges-en-correctionnelle-en-septembre_4664722_1656994.html|site =[[Le Monde]]|date = 30 juin 2015|consulté le=}}</ref>. Le service est suspendu en France par Uber à partir du 3 juillet 2015<ref>{{Lien web|langue = |titre = Le service UberPop sera fermé le 3 juillet à 20 heures, annonce le dirigeant d'Uber au journal ''Le monde''|url = http://www.huffingtonpost.fr/2015/07/03/uberpop_n_7720140.html?ncid=fcbklnkfrhpmg00000001|éditeur=[[Le Huffington Post]]|date = 3 juillet 2015|consulté le=}}</ref>.
 
=== En France ===
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