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En [[août 2016]], Snapchat rachète l'application Vurb qui permet de réserver des sorties et des services près de chez soi pour 110 millions de dollars<ref>[http://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/0211206726771-snapchat-finalise-un-rachat-a-plus-de-100-millions-2020944.php Snapchat près de finaliser un rachat à plus de 100 millions]</ref>.
 
Le 24 septembre 2016, la société a annoncé devenir Snap Inc. et en profite pour annoncer le lancement prochain de ''Spectacles''<ref>{{Lien web|titre=Spectacles by Snap Inc.|url=https://www.spectacles.com/|site=www.spectacles.com|consulté le=2016-10-07}}</ref>, une paire de lunettes de soleil connectées et équipées de mini caméras. Après une première phase de vente réservée aux États-Unis, les lunettes sont disponibles à l'achat en Europe depuis le 2 juin 2017<ref>{{Article|langue=fr|titre=Les lunettes connectées de Snapchat commercialisées en Europe|périodique=Le Monde.fr|date=2017-06-02|issn=1950-6244|lire en ligne=http://www.lemonde.fr/pixels/article/2017/06/02/les-lunettes-connectees-de-snapchat-commercialisees-en-europe_5137913_4408996.html|consulté le=2017-06-23}}</ref>. Le produit s’avérerait être un échec commercial<ref>{{Article|langue=fr-FR|prénom1=La|nom1=rédaction|titre=[CONFIDENTIEL] Snapchat Spectacles, Cryptominute, Silicon Valley, Simplon.co...|périodique=FrenchWeb.fr|date=2017-10-30|lire en ligne=https://www.frenchweb.fr/confidentiel-snapchat-spectacles-cryptominute-silicon-valley-simplon-co/307274|consulté le=2017-10-31}}</ref>.

Le {{date|21 décembre 2016}}, [[Disney-ABC Television Group]] signe un accord avec [[Snap Inc.|Snap]] pour produire des émissions pour l'application Snapchat<ref>{{Lien web|lang=en |url=https://www.reuters.com/article/us-snapchat-walt-disney-content-idUSKBN14A24R |titre=Disney will create shows for Snapchat |auteur=Tim Baysinger |date=21 décembre 2016 |site=[[Reuters]] |consulté le=17 août 2017 }}</ref>, la première étant un supplément de ''[[The Bachelor (émission de télévision, 2002)|The Bachelor]]''<ref>{{Lien web|lang=en |url=http://deadline.com/2016/12/the-bachelor-after-show-premiere-snapchat-disney-abc-tv-group-1201874505/ |titre=‘The Bachelor’ Aftershow To Premiere On Snapchat Under Deal With Disney-ABC TV Group |auteur=Denise Petski |date=21 décembre 2016 |site=[[deadline.com]] |consulté le=7 septembre 2017 }}</ref>{{,}}<ref>{{Lien web|lang=en |url=http://variety.com/2016/digital/news/snapchat-abc-the-bachelor-aftershow-1201946670/ |titre=Disney-ABC to Produce Snapchat Original Series, Starting With ‘The Bachelor’ Aftershow |auteur=Todd Spangler |date=21 décembre 2016 |site=[[Variety]] |consulté le=7 septembre 2017 }}</ref>.
 
En juin 2017, Snap rachète pour un montant compris entre 250 et 350 millions de dollars la start-up française Zenly, qui a développé une application de géolocalisation en temps réel<ref>{{Article|langue=fr|auteur1=|titre=Snapchat rachète la start-up française Zenly 250 millions de dollars|périodique=Challenges|date=23 juin 2017|issn=|lire en ligne=https://www.challenges.fr/start-up/snapchat-rachete-la-start-up-francaise-zenly-250-millions-de-dollars_482437|consulté le=2017-06-23|pages=}}</ref>.
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=== Envois groupés ===
En décembre 2016, Snapchat annonce la possibilité de créer un groupe d'envoi afin de partager plus facilement les snaps à un ensemble de contacts<ref>{{Lien web|langue=Anglais|titre=Happy Holidays!|url=https://www.snap.com/fr-FR/news/post/happy-holidays/|site=snap.com|date=12 décembre 2016|consulté le=}}</ref>. On peut ainsi ajouter jusqu'à 16 personnes dans un groupe; les snaps qui y sont envoyés sont supprimés après 24h, qu'ils soient ouverts ou non<ref>{{Lien web|langue=Anglais|titre=Snapchat FINALLY lets you create Groups|url=http://mashable.com/2016/12/13/snapchat-groups-shazam/|site=mashable.com|date=13 décembre 2016|consulté le=}}</ref>. Dans sa mise à jour du 077 août 2017, Snapchat étend les groupes jusqu'à 32 participants.
 
=== La carte Snap Map ===
Depuis juin 2017, la Snap Map<ref>{{Lien web|langue=français|titre=Nouveau : la carte Snap Map !|url=https://www.snap.com/fr-FR/news/post/introducing-the-snap-map/|site=snap.com|date=21 juin 2017}}</ref> est accessible aà l'ensemble des utilisateurs de Snapchat.
 
==== Localiser ses amis ====
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L'étude de la « Firme App Annie » aux États-Unis montre que lorsque deux personnes se connectent sur ce réseau et interagissent ensemble, elles ne communiquent pas de nouveau sur d'autres réseaux sociaux numériques le jour même, et préconisent la discussion engagée sur Snapchat. Par exemple, cette enquête relève que près de 35 % des utilisateurs de Snapchat ne se retrouvent pas le même jour sur une discussion instantanée Facebook (Messenger), ou encore 46 % ne vont pas échanger sur la discussion Instagram.
 
Snapchat a des fonctionnalités ludiques et interactives, c'est l'une des principales raisons pour lesquelles les snapchateurs utilisent le réseau social tous les jours et surtout y reviennent assez régulièrement pour voir si de nouvelles stories sont apparues. Les individus interagissent tout au long de la journée pour montrer à leurs amis les moments forts des derniers temps,. onOn remarque cependant une hausse de l'utilisation du réseau en fin de journée.
 
Pour les entreprises, les interactions sur Snapchat se font principalement autour d'une communauté restreinte et fidèle à la marque. Par exemple, l'entreprise va créer des interactions avec sa propre communauté d'utilisateurs Snapchat en lançant des jeux dans les stories.
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==== Moteur de performance ====
L'un des premiers moteurs de performance de Snapchat est tout d'abord son chiffre d'affaires élevé, soit 149 millions de dollars (mai 2017).<ref>{{Article|langue=fr-FR|titre=Snap Inc. publie ses résultats trimestriels : Snapchat déçoit fortement les marchés - Blog du Modérateur|périodique=Blog du Modérateur|date=2017-05-11|lire en ligne=https://www.blogdumoderateur.com/snap-q1-2017/|consulté le=2017-10-02}}</ref> Il y a également d'autres moteurs de performance qui font la "force" de celui-ci. Il est classé 13 ème réseau social au monde avec 300 millions d'utilisateurs actifs par mois (avril 2016) (estimation Business Insider).<ref>{{Lien web|langue=fr-FR|titre=🌐 Le Classement des Réseaux Sociaux [Chiffres Mis à Jour]|url=https://www.webmarketing-conseil.fr/classement-reseaux-sociaux/|site=www.webmarketing-conseil.fr|consulté le=2017-10-14}}</ref>. L'entreprise Snapchat est définie comme "une société en croissance émergente" selon une loi Américaine.<ref>{{Lien web|titre=Jumpstart Our Business Startups Act, Frequently Asked Questions - Generally Applicable Questions on Title I of the JOBS Act|url=https://www.sec.gov/divisions/corpfin/guidance/cfjjobsactfaq-title-i-general.htm|site=www.sec.gov|consulté le=2017-10-16}}</ref>
 
== Critiques ==
=== Attaque du 31 décembre 2013 ===
Snapchat a été victime d'un [[piratage]] le 31 décembre 2013<ref>{{en}} https://www.theregister.co.uk/2014/01/02/snapchat_leak/</ref>{{,}}<ref>http://techland.time.com/2014/01/02/how-to-survive-the-snapchat-hack-and-others/</ref> ;, affectant potentiellement 4,6 millions d'utilisateurs.
 
À la suite de ces attaques, Snapchat a décidé de faire supprimer toutes les applications tierces des stores (6snap, SaveMySnap...). Leur décision a comme conséquence de priver les utilisateurs du terminal [[Windows Phone]] de Snapchat, causant un mécontentement de cette communauté et rendant le système d'exploitation moins attractif<ref>{{Lien web|titre = Tous les clients tiers Snapchat ont disparu du Windows Phone Store|url = http://www.nextinpact.com/news/91507-tous-clients-tiers-snapchat-ont-disparu-windows-phone-store.htm|site = nextinpact|date = |consulté le = }}</ref>.
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