« Tourisme d'affaires » : différence entre les versions
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Le '''tourisme d'affaires''' désigne les déplacements à but professionnel. Il combine les composantes classiques du [[tourisme]] (transport, hébergement, restauration) avec une activité économique pour l'entreprise.
==Organisation du marché==
Le tourisme d’affaires représente environ 20% des activités touristiques globales. La [[France]], la [[Grande-Bretagne]], l’[[Espagne]] et l’[[Autriche]] détiennent de grandes parts du marché des congrès européens. Le marché français a dépensé 8,91 milliards d’euros en 2011<ref>[http://www.voyages-d-affaires.com/meetings-et-incentive/meetings-et-congres/barometre-bedouk-mice-s-adapte-crise-6661 Baromètre Bedouk : le MICE s'adapte à la crise] Voyages d'Affaires, le 8 février 2012</ref> .
==Secteurs du tourisme d’affaires==
Les [[congrès]] et les [[conventions]] d'entreprise réunissent l’ensemble du réseau d’une entreprise. Ces [[Réunion de travail | réunions]] permettent de rassembler des collaborateurs disséminés sur un territoire étendu. Une convention est un [[événement]] à caractère obligatoire qui a pour vue de diffuser un message d’information. Un [[congrès]] est un événement au cours duquel des participants de différents horizons se réunissent dans le but de recevoir et partager des connaissances . Les foires et les salons rassemblent spécialistes d’un même secteur en vue de développer leur activité.▼
Le tourisme d'affaires peut être divisé en 4 secteurs :
Les «[[incentives]]» ([[Réunion de travail | réunions]] ou voyages de stimulation) sont des [[séminaire | séminaires]] et [[Réunion de travail | réunions]] d’entreprises qui s’adressent aux commerciaux en interne. Ces voyages permettent de proposer des activités de [[team building]] pour apporter de la cohésion à l’équipe. L’objectif est de développer et d’entretenir la [[motivation]] de l’ensemble du personnel d’une entreprise. ▼
▲* Les '''[[congrès]]''' et les '''[[conventions]] d'entreprise''' réunissent l’ensemble du réseau d’une entreprise. Ces [[Réunion de travail | réunions]] permettent de rassembler des collaborateurs disséminés sur un territoire étendu. Une convention est un [[événement]] à caractère obligatoire qui a pour vue de diffuser un message d’information. Un [[congrès]] est un événement au cours duquel des participants de différents horizons se réunissent dans le but de recevoir et partager des connaissances . Les foires et les salons rassemblent spécialistes d’un même secteur en vue de développer leur activité.
Les voyages de récompense sont offerts aux commerciaux les plus méritants. Cette opération repose sur la valorisation des meilleurs qui se voient offrir un voyage en gage de remerciement<ref>Source: [http://www.lenouveleconomiste.fr/lesdossiers/motivation-la-gratification-11931/ "Motivation – La gratification. Entre reconnaissance et récompense, individuelle ou collective". Le Nouvel Economiste. Dossier. 14 septembre 2011]</ref>.▼
▲* Les '''«[[incentives]]»''' ([[Réunion de travail | réunions]] ou voyages de stimulation) sont des [[séminaire | séminaires]] et [[Réunion de travail | réunions]] d’entreprises qui s’adressent aux commerciaux en interne. Ces voyages permettent de proposer des activités de [[team building]] pour apporter de la cohésion à l’équipe. L’objectif est de développer et d’entretenir la [[motivation]] de l’ensemble du personnel d’une entreprise<ref>[http://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire-Marketing/Incentive-5701.htm Définitions du glossaire Marketing, Business & MD] emarketing.fr</ref>.
== Acteurs majeurs en France ==▼
*American Express▼
▲* Les '''voyages de récompense''' sont offerts aux commerciaux les plus méritants<ref>[http://www.actionco.fr/Action-commerciale-Guide-de-la-Motivation/Article/Tourisme-d-affaires-hotellerie-ou-lieux-moins-conventionnels--38701-1.htm#3.1 Tourisme d'affaires: hôtellerie ou lieux moins conventionnels ?] Actionco.fr</ref>. Cette opération repose sur la valorisation des meilleurs qui se voient offrir un voyage en gage de remerciement<ref>
* Les '''[[voyage d'affaire|voyages d'affaires]]''' individuels réalisés par les commerciaux représentent 18 milliards d’euros<ref>[http://www.strategies.fr/etudes-tendances/dossiers/153934/153334W/le-voyage-d-affaires-individuel-s-adapte-a-la-crise.html Le voyage d'affaires individuel s'adapte à la crise] Stratégies.fr le 19/01/2011</ref>. Ce type de voyage d’affaires peut être organisé en interne ou par une agence voyagiste.
Les voyagistes classiques, agences évènementielles et [[Parc d'attractions|parcs d’attraction]] proposent des [[Déplacement professionnel|voyages d’affaires]]. Ces entreprises peuvent organiser l’ensemble des opérations ou s’attacher à un de leurs aspects (soirée, hébergement…)<ref>[http://www.journaldunet.com/ebusiness/tourisme/le-voyage-d-affaires-sur-internet/la-typologie-des-acteurs-du-marche.shtml La typologie des acteurs du marché ] Le Journal du Net, le 07 juillet 2010</ref>.
▲*[[American Express]]
*Carlson Wagonlit
*Egencia
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