Bonjour Superjuju10,
La veuve de Jean Dubreuil a envoyé 2 fois le mail à permission pour donner son accord pour les licences.
Or une image sur la page de Jean Dubreuil a été supprimée et les autres il y a ce message :
Un courriel contenant les détails de l'autorisation pour utiliser ce fichier a été envoyé sur OTRS.
Note à l'utilisateur ayant importé le fichier :
Veuillez copier l'URL de ce fichier dans le courriel afin de faciliter la tâche des volontaires OTRS. Si aucun courriel concernant ce fichier n'est trouvé dans le système OTRS, ce fichier pourra être supprimé faute de permission valide.
Note aux volontaires OTRS : Si le courriel contient une confirmation suffisante de la validité de la licence, merci de remplacer ce modèle par Modèle:PermissionOTRS. Dans le cas contraire, merci de proposer ce fichier à la suppression ou de le supprimer.
Que faut-il faire?
Merci de votre réponse