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L'intelligence informationnelle, ou intelligence de la pratique informationnelle, englobe plusieurs aspects clés : la culture de l'information, l'intelligence économique, la littératie informationnelle, la gouvernance informationnelle et la pratique informationnelle. Cette approche holistique regroupe les pratiques liées à la prise de renseignements lors des collaborations interculturelles et interdisciplinaires. Elle s'avère particulièrement cruciale dans le contexte entrepreneurial, où la capacité à gérer et utiliser efficacement l'information peut déterminer le succès ou l'échec des entreprises. Les femmes entrepreneures, en particulier, bénéficient de l'intelligence informationnelle pour développer des compétences uniques et naviguer dans des environnements complexes. En intégrant des connaissances spécifiques et en exploitant des réseaux de soutien, elles peuvent améliorer leur résilience et stimuler l'innovation au sein de leurs entreprises.

Les caractéristiques de l'intelligence informationnelle

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Il y a d'abord la culture de l'information qui implique la compréhension des informations disponibles et de leur utilisation[1]. Il peut s'agir aussi d'intelligence économique lorsque la question de la collecte et de l'analyse d'informations pour des décisions stratégiques[2]. Vient ensuite la littératie informationnelle*, cela comprend la capacité à reconnaître, localiser, évaluer et utiliser l'information efficacement[3]. Il est possible d'évoquer par ailleurs la gouvernance informationnelle pour faire référence à la gestion des informations pour assurer leur qualité et conformité[4] . Pour finir cette liste non exhaustive des caractéristiques, il faut ajouter la pratique informationnelle qui tient compte des méthodes utilisées pour gérer et utiliser les informations efficacement[5] .

Afin de pouvoir parler de pratique d'intelligence informationnelle, la capacité à construire une certaine compréhension de phénomènes inédits ou de groupes peu connus, est nécessaire.

Construction de la connaissance spécifique

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Cette notion renvoie au développement de savoirs adaptés à des contextes particuliers. Selon Nonaka et Takeuchi[6], la création de connaissances est fondamentale pour stimuler l'innovation. La connaissance spécifique en entrepreneuriat féminin se réfère aux compétences uniques que les femmes acquièrent, influençant leur succès[7]. En effet, des études montrent que les femmes entrepreneures développent souvent des compétences en gestion multitâche et en leadership collaboratif, leur permettant de naviguer efficacement dans des environnements complexes et dynamiques. De plus, elles tendent à valoriser des réseaux de soutien solides, tant personnels que professionnels, qui jouent un rôle crucial dans la résilience et la croissance de leurs entreprises. Ces connaissances spécifiques, enrichies par des expériences personnelles diversifiées, apportent une perspective unique et précieuse dans le domaine entrepreneurial pour ne citer que celui-ci.

Une fois créée, cette information spécifique ou intelligente peut contribuer à améliorer les pratiques de travail à travers une gestion de sa mise en application efficace.

Gestion des connaissances

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Les systèmes de gestion des connaissances intègrent l'intelligence informationnelle pour faciliter la capture et le partage des connaissances. En entrepreneuriat féminin par exemple, les femmes naviguent à travers des défis uniques en combinant compétences en gestion de l'information et connaissances spécifiques. Cela se manifeste également dans les collaborations interdisciplinaires et dans le cadre de la formation en littératie informationnelle. En marketing stratégique, l'analyse d'information est cruciale pour le développement de nouveaux produits. Par exemple, les femmes entrepreneures utilisent souvent des approches innovantes pour comprendre et répondre aux besoins des marchés de niche, grâce à une analyse approfondie des tendances et des comportements des consommateurs. En outre, la gestion des connaissances dans le cadre de la transformation numérique permet aux entrepreneures de tirer parti des technologies émergentes pour améliorer l'efficacité opérationnelle et créer de nouvelles opportunités d'affaires. La capacité à intégrer des informations provenant de diverses sources et à les transformer en stratégies pratiques est essentielle pour maintenir une compétitivité accrue et favoriser une croissance durable.

Conclusion

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L'intelligence informationnelle joue un rôle crucial dans la gestion et le partage des connaissances dans divers secteurs. La connaissance spécifique, développée dans ce cadre, permet à certains professionnels comme les entrepreneurs de mieux comprendre leur environnement et d’exploiter des opportunités adaptées à leur contexte[8]. En particulier, les entrepreneurs à multiples casquettes illustrent comment des savoirs uniques, issus de leurs expériences personnelles et professionnelles, peuvent être des atouts majeurs pour naviguer dans un paysage entrepreneurial complexe.

Ainsi, en intégrant des pratiques informationnelles adaptées à leurs réalités, les entrepreneurs peuvent non seulement améliorer leur performance, mais aussi contribuer à l'innovation et à la création d'emplois. En somme, l'intelligence informationnelle, couplée à une connaissance spécifique, est un levier indispensable pour renforcer la compétitivité et l'impact positif dans le monde entrepreneurial.

De plus, les systèmes de gestion des connaissances, en intégrant des technologies émergentes, permettent de créer des opportunités d'affaires innovantes, consolidant ainsi leur rôle essentiel dans l'économie moderne.

Bibliographie

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American Library Association. (2000). Information Literacy Competency Standards for Higher Education. Association of College and Research Libraries.

Brush, C. G., Edelman, L. F., Manolova, T. S., & Welter, F. (2019). "A gendered look at entrepreneurship ecosystems". Small Business Economics, 53(2), 393-408.

Bouilloud, M. (2009). La connaissance dans l'entreprise : enjeux et stratégies. Paris : Éditions d'Organisation.

Case, D. O. (2007). Looking for Information: A Survey of Research on Information Seeking, Needs, and Behavior. Amsterdam : Elsevier.

Choo, C. W. (2002). Information Management for the Intelligent Organization: The Art of Scanning the Environment. Medford, NJ : Information Today.

Eddleston, K. A., & Powell, G. N. (2008). "The role of gender identity in explaining sex differences in business owners' career satisfier preferences". Journal of Business Venturing, 23(2), 244-256.

Lloyd, A. (2007). Information Literacy Landscape: A Theory for the Future. Australian Library Journal, 56(4), 301-317.

Martínez-Conesa, I., Soto-Acosta, P., & Palacios-Manzano, M. (2017). "Corporate social responsibility and its effect on innovation and firm performance: An empirical research in SMEs". Journal of Cleaner Production, 142, 2374-2383.

Manolova, T. S., Carter, N. M., Manev, I. M., & Gyoshev, B. S. (2007). "The differential effect of men and women entrepreneurs’ human capital and networking on growth expectancies in Bulgaria". Entrepreneurship Theory and Practice, 31(3), 407-426.

Serres, A. (2012). Littératie informationnelle et développement des compétences. Paris : Éditions du Cercle de la Librairie.

Smallwood, R. F. (2014). Information Governance: Concepts, Strategies, and Best Practices. New York : Wiley.

Références

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  1. Le Coadic, Y. (2004). La culture de l'information. Paris : Éditions des Sciences de l'information.
  2. Martinet, A.-C., & Marti, J. (1995). L'intelligence économique : une approche stratégique. Paris : Economica.
  3. American Library Association. Information Literacy Competency Standards for Higher Education.
  4. Dumas, M., & Chénot, J. (2014). Gouvernance de l'information : enjeux et pratiques. Paris : L'Harmattan.
  5. Boukacem-Zhegmouri, N., et al. (2013). Pratique informationnelle : Théories et applications. Paris : Éditions Hermes.
  6. Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York : Oxford University Press.
  7. Brush, C. G., et al. (2006). Women Entrepreneurs: A Comparative Analysis of the United States and Canada. Entrepreneurship Theory and Practice, 30(5), 783-807.
  8. Friedericke Welter & William B. Gartner, A Research Agenda for Entrepreneurship and Context, Online, Edward Elgar Publishing , https://doi.org/10.4337/9781784716844, , 192 p.