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Modèle SECI des dimensions de la connaissance

Ikujiro Nonaka et Hirotaka Takeuchi proposent un modèle des connaissances créant un processus pour comprendre la nature dynamique de la création de connaissances, le modèle SECI. Ce modèle permet de gérer le processus de conversons des connaissances.

SECI model of knowledge dimensions

Modèle SECI : "La spirale de la connaissance"

Selon le modèle SECI, il existe quatre modes de conversion de la connaisance :

1. Tacite vers Tacite / Socialisation : Cette dimension explique l'interaction sociale du transfert de connaissance tacite, le partage de connaissance en face-à-face ou bien par le biais d’expériences. Par exemple lors de réunions et autres brainstorming. La connaissance tacite est difficile à formaliser et très souvent contiguë à une spatiotemporalité restreinte, ce qui signifie qu'elle ne peut être acquise que par l’expérience partagé - passer du temps ensemble ou vivre dans le même environnement. La Socialisation intervient généralement dans les formations d’apprentissage, quand les étudiants reçoivent des connaissances par l'expérience, plutôt que par des cours magistraux.
2. Tacite vers Explicite / Externalisation : Le passage d’une connaissance tacite à une connaissance explicite se fait par l’Externalisation (publication, reformulation des connaissances) et par la recherche de facteurs communs, pour pouvoir la combiner et la communiquer. Quand la connaissance est rendue explicite, elle devient la base de nouvelles connaissances. Un exemple de ce processus de conversion est la création de concept dans le développement de nouveaux produits.
3. Explicite vers Explicite / Combinaison : Ce mode de conversion correspond à la réutilisation de savoirs ou de données déjà existante (explicite). La connaissance explicite est rassemblée de l’intérieur ou à l’extérieur de l’organisation, puis elle est combinée et traitée, pour former de la nouvelle connaissance. Les réseaux de communication informatisés et les bases de données à grande échelle supportent la Combinaison.
4. Explicite vers Tacite / Internalisation : L’Internalisation correspond à la réception de la connaissance et à son application par un individu (apprendre en faisant). Cette conversion transforme la connaissance explicite en connaissance propre à un individu ce qui peut être un atout pour l’ensemble de son organisation. La conversion de la connaissance Explicite à Tacite est aussi un processus de réflexion individuelle et collective qui permet de donner du sens aux modèles, idées et concepts.

Après l’Internalisation, le processus continue de nouveau, ce qui mène la connaissance à un nouveau niveau. Ce concept est connu sous le nom de « spiral de la connaissance» et souvent cité comme le modèle SECI.

Avantage du modèle SECI

• Inclue un cadre dynamique d’évaluation de la connaissance
• Propose un cadre d’analyse des processus référents

Questionnement sur le modèle SECI

• Il est fondé sur l’étude des organisations Japonaise, là où la connaissance est bien souvent tacite
• Ce modèle a été la base de travail de Jean-Claude Coulet dans "La conceptualisation dans l’activité individuelle et collective"

Voir aussi

• Gestion des connaissances
• Connaissance tacite
• Connaissance explicite

Bibilographie

• Gourlay, Stephen (2003), "The SECI model of knowledge creation: some empirical shortcomings", 4th European Conference on Knowledge Management, Oxford, England, 18-19 Sep 2003
• Nonaka, I., Toyama, R. and Konno, N. (2000). ‘SECI, Ba, and leadership: a unified model of dynamic knowledge creation’. Long Range Planning, 33, pp 5–34.
• Nonaka, Ikujiro; Takeuchi, Hirotaka (1995), The knowledge creating company: how Japanese companies create the dynamics of innovation, New York: Oxford University Press, p. 284, (ISBN 978-0-19-509269-1)
• Nonaka, Ikujiro (1991), "The knowledge creating company", Harvard Business Review 69 (6 Nov-Dec): 96–104.
• Siemens, George (2006), Knowing Knowledge, Lulu Publishing

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