Voyage privé
Voyage privé est une agence de voyages en ligne spécialisée dans la vente privée. Le site est lancé en mai 2006[1],[2]. Le siège de la société est installé à Aix-en-Provence[3].
| Voyage Privé - VPG | |
| |
| Création | 08-11-2004 |
|---|---|
| Fondateurs | Denis Philipon/Sébastien Tricaud/Christophe Serna/David Bastian/Alexandre Fontaine |
| Forme juridique | Société par actions simplifiée |
| Siège social | Aix-en-Provence France
|
| Direction | Charles Guilhamon |
| Activité | Activités des agences de voyage |
| Produits | Séjours et voyages |
| Effectif | 450 salariés (estimé) |
| SIREN | 479345043 |
| Site web | https://www.voyage-prive.com/ |
| Chiffre d'affaires | 744 000 000,00 € (2019) 18,00 % entre 2018 et 2019 |
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Le site propose une sélection de séjours et de loisirs pour des destinations en France et dans le monde, à des prix négociés pour ses adhérents[2],[4]. L'adhésion se fait par parrainage[1],[2].
Historique
modifierEn 2006, Denis Philipon, ancien président-directeur général France de Lastminute.com jusqu'en 2004[2], s'associe avec Christophe Serna, Sébastien Tricaud, Alexandre Fontaine et David Bastian pour fonder un site de vente[5]. L'idée de lancement est de créer un nouveau concept, celui du premier « club privé de voyages »[6]. L'année de son lancement, le site enregistre un chiffre d'affaires de 9 000 000 €[7],[8].
La société française poursuit son développement à l’international à partir de 2008[4],[3] en Espagne ()[9], Italie ()[9], Grande-Bretagne ()[9], États-Unis (printemps 2011)[9], Brésil (), Pologne ().
Développement économique
modifierChiffres clés
modifierVoyage privé était classé en 2008 en 8e position des sites de commerce électronique français grâce à une fréquentation de trois millions de visiteurs[10]. En 2010, il était le troisième site français de voyages en ligne, derrière Voyages-sncf.com et Promovacances[11],[12].
En 2010, la société annonce le doublement de son chiffre d'affaires qui avoisinerait les 200 millions d'euros[13],[12],[3]. En 2013, le chiffre d'affaires avoisinerait les 400 millions d'euros[14].
Le site annonce 6,5 millions de membres actifs à travers le monde en 2010[9]. Ce chiffre est estimé par le site à 11,5 millions de membres et 4 millions de clients à travers le monde pour l'année 2013[14].
La société emploie, en France, 150 salariés en 2010[3], 260 personnes en 2011[3]. En 2013, il atteint 350 collaborateurs dont 200 au siège d’Aix-en-Provence[14].
Acquisition de Splendia
modifierEn , le groupe Voyage privé annonce le rachat de Splendia : le leader de la réservation d'hôtels de luxe et de villas[15],[16],[17].
Cette acquisition permet à Voyage privé d'élargir son offre d'hôtels haut de gamme et permet désormais à ses clients de réserver des hôtels spécifiques et des villas de luxe en dehors de ses périodes de ventes privées. En outre, cette acquisition permet à Voyage privé de se doter d'une technologie de CMS et de connectivité indispensable au développement de la relation avec les hôteliers[18],[19],[20].
Les Tremplins de l’innovation E-tourisme
modifierEn , Voyage privé annonce le lancement d'un incubateur[21] ou d'une université d'été (summer camp) annuelle « Les Tremplins de l’innovation e-tourisme », afin de faire émerger et de soutenir des projets innovants dans l’e-tourisme, et surtout d’accompagner de jeunes entrepreneurs dans le lancement de leur entreprise.
Sponsoring
modifierEn parallèle, la fondation Voyage privé développe l'école des XV[22], un projet associatif dont l'objectif est de proposer un cadre éducatif et sportif innovant à des jeunes en difficulté scolaire et issus des quartiers sensibles d'Aix-en-Provence.
Polémique
modifierEn , l'OCU (es), l'une des principales organisations de consommateurs en Espagne, a réalisé une étude[23] épinglant plusieurs sites de voyages dont Voyage privé pour leurs pratiques commerciales trompeuses.
L’objectif de l’étude est de montrer que le prix annoncé pour une offre de voyage va augmenter à la fin du processus d’achat. Les résultats de l’étude indiquent que Voyage privé augmente dans 80% des cas ses tarifs puisque les frais de dossier sont systématiquement ajoutés[24]. L’organisme espagnol relève en revanche qu’il s’agit de l’entreprise qui augmente le moins ses tarifs entre l’offre proposée et le devis final[25].
Références
modifier- Annie Barbaccia, « Des voyages en ventes privées », Le Figaro, .
- Joël Gayet, « Le nouveau marketing touristique est né ! », Espaces : revue technique du tourisme et des loisirs, no 262, , p. 18, 26.
- « Voyageprive.com, success-story à la française avec un Pdg dans la Silicon Valley », La Dépêche du Midi, (lire en ligne), d'après l'AFP.
- Christophe Palierse, « Voyage Privé entame son européanisation par l'Espagne et l'Italie », Les Échos, (lire en ligne), p. 35
- Carnet des décideurs, Fiche de présentation de Denis Philipon sur le site echotouristique.com.
- Vincent de Monicault, « Voyageprive.com, un club privé de voyages sur internet », Tour mag, (lire en ligne).
- Jean-Jacques Manceau, « Décollage réussi pour Voyageprive.com », sur lexpansion.com, Groupe l'Express-l'Expansion, (consulté le )
- « Denis Philipon, voyageprive.com - "Tout se joue au niveau des hommes" | Le nouvel Economiste », sur www.lenouveleconomiste.fr (consulté le )
- D S, « Voyageprive.com : "Troisième agence en ligne de voyages française" », Le Quotidien du Tourisme, (lire en ligne).
- Henri Isaac et Pierre Volle, E-commerce : de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle, Paris, Pearson Education France, , 342 p. (ISBN 978-2-7440-7279-6, lire en ligne), p. 25.
- « Denis Philipon, Pdg de Voyageprive.com, solde le voyage chic à prix choc », Capital.fr, , d'après Management.
- Héléna Dupuy, « Le site Voyage-prive.com double de taille tous les ans », La Tribune, (lire en ligne).
- Sous la direction de François Bost, Laurent Carroué, Sébastien Colin, Christian Girault, Anne-Lise Humain-Lamoure, Olivier Sanmartin, David Teurtrie Images économiques du monde 2013 : Crises et basculements des équilibres mondiaux, Armand Colin, , 400 p. (ISBN 978-2-200-28353-7, lire en ligne), p. 28.
- « Nous voulons aider le territoire à gagner le label French Tech », Chambre de commerce et d'industrie Marseille-Provence, (lire en ligne)
- « Voyage Privé annonce l’acquisition de Splendia » [PDF], sur blog.splendia.com,
- « Splendia - Leader de la réservation d'hôtels de luxe et boutique hotels », sur splendia.com
- (en-US) « Voyage Prive buys hotel booking site Splendia » (consulté le )
- La Rédaction, « Voyage Privé rachète Splendia » (consulté le )
- (en-US) « Private travel sales company Voyage Privé acquires Barcelona-based hotel booking site Splendia - Tech.eu » (consulté le )
- Rodolfo de Juana, « Voyage Privé se hace con la startup barcelonesa Splendia », sur MuyPymes, (consulté le )
- Voyageprive.com lance son propre incubateur (Mars 2013)
- « L'entretien du mardi : Didier Bonnet », publié par parcrugby.com le 05/12/2013.
- (es) « OCU advierte: una de cada dos ofertas de viaje ocultan un precio superior al anunciado # », sur www.ocu.org (consulté le )
- (es) « Ofertas de viajes online, ¿trampa o chollo? », sur www.ocu.org (consulté le )
- (es) « Ofertas de viajes online, ¿trampa o chollo? », sur www.ocu.org (consulté le )
