Cette foire aux questions est principalement destinée à donner un aperçu technique du fonctionnement de Wikipédia. Elle répond à la plupart des questions fréquemment posées, mais si une question subsiste, n'hésitez pas à consulter les autres foires aux questions ou posez votre question sur l'un des espaces de discussion de Wikipédia.

Comment signaler les dysfonctionnements ou suggérer de nouvelles fonctionnalités ? modifier

Pourquoi le site est-il aussi lent ? modifier

Les serveurs de Wikipédia sont particulièrement sollicités et reçoivent un nombre toujours croissant de requêtes. Les serveurs sont souvent surchargés, malgré les efforts d'optimisation et les achats de nouveaux matériels.
Il arrive parfois que des problèmes matériels ou des fausses manœuvres, ou simplement la surcharge générale, produisent des dysfonctionnements majeurs (arrêt d'un serveur par exemple).
La mise en service de nouveaux serveurs et de nouveaux équipements réseaux se fait au fur et à mesure que des moyens financiers sont mis à contribution (notamment grâce aux dons). Cependant, ces améliorations de l'infrastructure ne permettent, pour le moment, à Wikipédia que de conserver un niveau de service à peu près constant pour un nombre croissant d'utilisateurs. Dès que de nouveaux serveurs sont mis en place, le nombre d'utilisateurs croît jusqu'à saturation.
Voir aussi Wikipédia:Statut des serveurs pour une discussion plus technique.

Que faire quand il y a une erreur technique sur une page ? modifier

Que faire quand le site entier ne répond plus ? modifier

Tout d'abord, patienter un peu : les serveurs sont parfois engorgés, mais se remettent à fonctionner au bout d'un certain temps. De même, les développeurs sont sûrement déjà en train de résoudre le problème. Il est possible de suivre leur avancement sur l'historique des discussions (prendre le fichier du jour) de wikimedia-operations ircs://.
Si la situation persiste plusieurs dizaines de minutes, il vous est possible d'envoyer un message à info-fr@wikimedia.org en donnant un maximum d'informations techniques (page(s) concernée(s), navigateur, sa version, système d'exploitation, ...). Les agents de l'Équipe bénévole de réponse aux courriels recevront immédiatement une notification et pourront investiguer rapidement.
En dernier recours, contacter en anglais la liste de diffusion wikitech-l@wikipedia.org. Cependant, gardez à l'esprit que les abonnés de cette liste sont aussi des utilisateurs du site, et qu'ils sont déjà sans doute au courant de la panne. :-)

Pourquoi ne pas utiliser HTML ? modifier

Le langage wiki est réputé plus simple à utiliser dans la plupart des cas, et offre pratiquement toutes les constructions nécessaires au bon fonctionnement de Wikipédia (par exemple, les liens hypertextes).

Peut-on utiliser des caractères non ASCII ou des symboles ? modifier

Le moteur de Wikipédia reconnaît Unicode, un jeu de caractères étendu supposé à terme pouvoir représenter tous les langages écrits de l'humanité.
De plus, le moteur de Wikipédia reconnaît pratiquement tous les caractères LaTeX.
Vous pouvez également travailler avec les caractères spéciaux offerts par HTML. Par contre, il vaut probablement mieux utiliser les caractères Unicode, car ils y sont tous intégrés.

Quels sont les codes HTML compris par le logiciel ? modifier

Il serait plus précis de parler de variante de la syntaxe wiki dont l'écriture est similaire à celle du langage HTML.

Qu'en est-il des articles dans le domaine des mathématiques, qui requièrent des symboles, des polices et des graphiques spéciaux ? modifier

Un vandale peut-il détruire toutes les pages de Wikipédia ? modifier

Non. Il faut être administrateur pour pouvoir supprimer définitivement des pages. N'importe quel utilisateur peut supprimer le texte d'une page, mais n'importe quel autre peut à son tour le restaurer à partir des pages gardées en archive. Si quelqu'un lançait une attaque de grande envergure, les administrateurs pourraient (et devraient !) le bloquer instantanément. En cas d'attaque en règle, il est possible de bloquer toutes les modifications sur tout Wikipédia. De plus, nous conservons des sauvegardes du contenu du serveur.

Quand un article est-il considéré comme tel ? modifier

Est considérée comme article toute page de l'espace de nom principal (NS: 0).

Comment télécharger le contenu de Wikipédia modifier

Y a-t-il un mode d'emploi complet du logiciel quelque part ? modifier

Allez à (en) meta:Help:Contents.

Peut-on prendre des images ou des photos du Wikipédia en anglais (ou en allemand) pour les insérer dans un article du Wikipédia en français ? modifier

  • Si l'image vient de Wikimedia Commons, recopiez la commande [[Fichier:....]] ou son équivalent local qui apparaît dans la page, elle sera immédiatement affichée sur Wikipédia en français (Aide:Insérer une image).
  • Si l'image de l'autre Wikipédia est sous licence libre, et uniquement dans ce cas, mettez-la sur Wikimedia Commons et faites comme précédemment (Aide:Importer un fichier).
Jusqu'à présent, aucune de ces manœuvres n'est automatisée (une raison étant qu'on préfère que les utilisateurs vérifient les licences avant qu'une image ne soit dupliquée un peu partout).

Utilisation des bots modifier

Comment faire pour qu'une nouvelle page soit référencée par les moteurs de recherche ? modifier

Les robots de Google, Yahoo!, et les autres moteurs de recherche visitent régulièrement Wikipédia. Ainsi, une page de Wikipédia sera automatiquement référencée dans les jours suivant sa création. Pour comprendre avec quels mots-clés s'effectue le référencement, lisez le paragraphe ci-dessous.

Quels sont les mot-clés publiés à l'intention des moteurs de recherche ? modifier

Ces mots-clés sont générés en prenant les 10 premiers liens internes pointant sur un article existant. Les balises meta sont interprétées par tous les moteurs de recherche qui s'en servent pour indexer les pages.
Par exemple, Paris pourrait contenir <meta name="KEYWORDS" content="Allemagne, Arc de triomphe de l'Étoile, Ain, Aisne (département), Allier (département), Alpes-de-Haute-Provence, Alpes-Maritimes, Ardèche, Ardennes, Ariège" />.

Comment retrouver des images que j'ai importées ? modifier

Voyez votre liste des téléversements sur Commons.

Comment supprimer des images inutiles ? modifier