Justine Cassell
Justine M. Cassell (née le 19 mars 1960) est une professeure et chercheuse française d'origine américaine, spécialisée dans la nature de la collaboration et de la conversation, entre personnes et entre personnes et agents d'intelligence artificielle. Depuis août 2010, elle est membre du corps enseignant du Human Computer Interaction Institute (HCII) de Carnegie Mellon et du Language Technologies Institute, avec des nominations honorifiques en psychologie, en linguistique et au Centre for Neural Bases of Cognition[1],[2]. Cassell a exercé les fonctions de directrice du HCII, de vice-rectrice associée et de doyenne associée chargée de la stratégie technologique et de l'impact pour l'École d'informatique. Depuis 2019, Cassell partage son temps entre Carnegie Mellon, où elle occupe désormais la chaire du doyen en technologies du langage, et PRAIRIE[3], l'Institut parisien de recherche interdisciplinaire en IA, où elle est également chercheuse principale à l'Inria[4].
Jeunesse et formation
modifierJustine Cassell est née à New York et a fréquenté la Saint Ann's School de Brooklyn. Elle est titulaire d'un DEUG de lettres modernes de l'Université de Besançon (1981), d'une licence en littérature comparée et linguistique du Dartmouth College (1982), d'un M.LITT. en linguistique de l'Université d'Édimbourg (1986) et d'un double doctorat en linguistique et en psychologie du développement et cognitive de l'Université de Chicago (1991), préparé sous la direction de David McNeill.
Carrière
modifierLe premier poste d'enseignante de Cassell après ses études doctorales fut à l'Penn State University, où elle avait une double affectation en linguistique, psychologie et français. Elle a ensuite passé un an comme professeure invitée au département d'informatique et sciences de l'information de l'Université de Pennsylvanie, avant de rejoindre le MIT Media Lab, où elle a obtenu sa titularisation en 2001. Après avoir quitté le MIT, elle est devenue professeure titulaire dans les départements de génie électrique, informatique et sciences de la communication de l'Université Northwestern. Elle y a fondé et dirigé le programme de doctorat en technologie et comportement social, ainsi que le Centre interdisciplinaire pour la technologie et le comportement social. Elle a rejoint Carnegie Mellon en tant que directrice du Human Computer Interaction Institute en 2010[5].
Distinctions et récompenses
modifierEn 2001, Cassell a reçu le prix Edgerton de la faculté du MIT[6] ; en 2008, elle a reçu le prix Women of Vision de l'Anita Borg Institute pour le leadership[7] ; en 2009, Cassell a été nommée conférencière distinguée de l'ACM[8]. En 2012, elle a été nommée membre de l'AAAS[9] et en 2016, elle a été nommée à la fois membre de la Royal Society of Edinburgh et de l'ACM[10]. En 2018, Cassell a reçu le prix Henry et Bryna David pour les sciences sociales applicables aux politiques publiques[11], et en 2023 a reçu un doctorat honoris causa de l'Université d'Édimbourg[12]. Entre-temps, ses travaux ont reçu plusieurs prix du meilleur article, un prix « test of time » et diverses autres distinctions. En 2025, elle a été nommée membre de l'Académie internationale des sciences de l'intelligence artificielle (AAIS)[13].
Cassell a publié plus de 150 articles de revues et articles[14] ,dans des actes de conférences et chapitres d'ouvrages sur ces sujets ; elle a prononcé plus de 60 discours inauguraux lors de diverses conférences, et plus de 200 autres conférences invitées lors d'ateliers, colloques, universités et laboratoires de recherche industrielle[1].
Recherche
modifierLes premiers travaux de Cassell ont porté sur les aspects verbaux et non verbaux de la communication humaine, dans lesquels elle a commencé à introduire des systèmes informatiques afin de déconstruire la communication linguistique et non verbale pour permettre aux machines d'interagir avec les humains. Randal Bryant, doyen de l'École d'informatique de Carnegie Mellon, a commenté sa nomination à la direction du Human Computer Interaction Institute en déclarant qu'elle allait « élargir les horizons de l'institut »[1]. L'Institut étudie la manière dont les gens communiquent avec et à travers la technologie.
Cassell est créditée d'avoir développé l'agent conversationnel incarné (ECA, Embodied Conversational Agent), le premier agent conversationnel doté d'un corps : une figure humaine animée qui intègre gestes, expressions faciales et intonation pour interagir avec les personnes[15]. Par la suite, elle a développé un « enfant virtuel » qui a aidé des enfants autistes à développer des compétences sociales avancées, surpassant à certains égards celles enseignées par la fréquentation d'enfants ou d'enseignants réels[16],[17].
Cassell a également dirigé la première communauté en ligne internationale pour les jeunes en 1998. Appelé le Junior Summit, ce forum a rassemblé plus de 3 000 jeunes âgés de 10 à 16 ans, issus de 139 pays différents[18]. Cassell a estimé qu'« Internet ne diminue pas l'activité communautaire, mais la transfère simplement vers des communautés en ligne. Les jeunes qui les fréquentent acquièrent autant de pratique en matière de leadership, de compétences sociales et d'implication communautaire qu'avant Internet. »[19] Cassell s'est fréquemment exprimée dans les médias sur des sujets liés aux enfants et à la technologie[20].
En parallèle, Cassell a mené des recherches sur les femmes et les filles dans le domaine des technologies. Elle a conçu un système de narration sur le web appelé « Renga, the Cyberstory » pour attirer les filles vers les nouvelles technologies. En 1994-1995, elle a conçu et coordonné des ateliers sur les compétences de survie pour les femmes dans le milieu universitaire à l'Université de Pennsylvanie et à l'Institut d'été de la Linguistic Society of America. Elle a également travaillé sur ce qui constitue un parcours de carrière « normal » en linguistique pour les femmes[15].
En 1998, Cassell a co-dirigé et co-rédigé un ouvrage intitulé From Barbie to Mortal Kombat: Gender and Computer Games avec Henry Jenkins. Un critique du New York Times a décrit le livre comme « une anthologie universitaire sur ce que les femmes, ou plutôt les filles, attendent des jeux vidéo ». Il écrit qu'ils « demandent sagement » pourquoi il doit y avoir des « jeux pour filles » du tout. Après tout, « de nombreux jeux ayant un formidable attrait pour les femmes n'ont aucune appartenance de genre »[21]. Vingt ans plus tard, From Barbie to Mortal Kombat est toujours disponible en librairie[22]. À propos des raisons pour lesquelles les femmes ne s'investissent pas davantage dans les carrières informatiques, Cassell a estimé que la création de jeux pour filles n'avait pas éliminé « le sentiment, chez les garçons comme chez les filles, que les ordinateurs étaient des "jouets pour garçons" et qu'une vraie fille ne jouait pas avec les ordinateurs »[23]. Cassell a contribué à un débat du New York Times en 2011 intitulé « Where Are the Women in Wikipedia? », en écrivant : « […] Wikipédia peut donner l'impression qu'il faut se battre pour se faire entendre. On en perçoit cette atmosphère intérieure en consultant la "page de discussion" de nombreux articles, qui, plutôt que des collaborations autour de la construction de savoirs, sont remplies de descriptions de "guerres d'édition" — où des éditeurs successifs tentent d'annuler mutuellement leurs contributions — et d'arguments âpres et conflictuels sur l'exactitude de points de vue contradictoires… Il demeure que dans la société américaine, le débat, la controverse et la défense vigoureuse de ses positions sont encore souvent perçus comme des attitudes masculines, et que l'usage de ces styles de discours par les femmes peut susciter des évaluations négatives. »[24]
Plus récemment, Cassell a développé des agents conversationnels « socialement conscients », capables de reconnaître et de pratiquer des comportements favorisant le rapport humain avec les personnes. En 2017, son équipe a été invitée à présenter un exemple de ces travaux — le SARA (Socially Aware Robot Assistant) — aux participants du Forum économique mondial, constituant ainsi la première démonstration en direct d'une technologie d'IA au Congrès de Davos[25].
En janvier 2024, Cassell avait été invitée à prendre la parole sur le thème de l'intelligence artificielle aux réunions du Forum économique mondial à Davos à 9 reprises[26]. En 2011, elle a été nommée au Conseil de l'agenda mondial du Forum économique mondial sur la robotique et les appareils intelligents, qu'elle a ensuite présidé[27]. Elle siège actuellement en tant que membre de leur forum d'experts[28].
Presse
modifierCassell a été présentée dans des médias internationaux, notamment à la radio, à la télévision et dans la presse écrite, pour discuter de ses travaux en intelligence artificielle et en interaction homme-machine.
- « Les machines ont-elles un sexe ? », France Culture, (lire en ligne)
- « IA : la linguiste qui fait parler les machines », Les Échos, (lire en ligne)
- « Intelligence artificielle et éducation », Franceinfo, (lire en ligne)
Entretiens
modifierCassell a été interviewée par divers médias aux États-Unis et en France. Parmi les entretiens récents notables :
- « Témoignage de talent – Justine Cassell », Choose Paris Region, s.d.
- « Pourquoi les assistants virtuels ont besoin d'un corps ? », CNRS Le Journal, s.d.
- « Can Black English Help Black Children Learn Better? One Educator Believes So », The Hechinger Report, 2024.
- « Justine Cassell – François Taddei : penseurs hors de la boîte ! », Philosophie Magazine, s.d.
- « Les créatures artificielles affirment leur personnalité », Le Monde, 2002.
- « Spotlight on Justine Cassell », ELLIS, 2023.
- « Intervention de Justine Cassell à l'occasion de la sortie de Civilisation numérique. Ouvrons le débat ! », Conseil national du numérique, 2021.
- « IA/AI : Aujourd'hui nous assistons à l'avènement de l'intelligence artificielle générative… », ApprofonLire, 2024.
- « Nous ne savons pas comment les IA trouvent les solutions qu'elles nous proposent », La Dépêche, entretien, 2023.
Bibliographie
modifier- Gesture and the dynamic dimension of language: essays in honor of David McNeill, avec David McNeill, Susan D. Duncan, Elena Terry Levy, John Benjamins Publishing Company, 2007.
- Embodied Conversational Agents, MIT Press, 2000. Premier ouvrage jamais publié décrivant les agents conversationnels incarnés.
- From Barbie to Mortal Kombat: Gender and Computer Games, MIT Press, 1998.
Voir aussi
modifierRéférences
modifier- 1 2 3 Cassell joins Human Computer Interaction Institute, Pittsburgh Business Times, 6 avril 2010.
- ↑ « Carnegie Mellon Names Justine Cassell Director Of Human-Computer Interaction Institute »
- ↑ « CASSELL Justine », sur Prairie (consulté le )
- ↑ « CASSELL Justine - Prairie », (consulté le )
- ↑ « Carnegie Mellon Names Justine Cassell Director Of Human-Computer Interaction Institute », sur www.cs.cmu.edu (consulté le )
- ↑ « Justine Cassell Named HCII Director | Human-Computer Interaction Institute », sur hcii.cmu.edu (consulté le )
- ↑ (en-US) « Anita Borg Institute Announces 2008 Women of Vision Award Winner | CustomerThink », (consulté le )
- ↑ « Women of Vision awards presented at Anita Borg Institute banquet » [archive du ], sur Diversity/Careers, (consulté le )
- ↑ « Cassell Named AAAS Fellow », sur www.cs.cmu.edu (consulté le )
- ↑ « Cassell Named Fellow of Royal Society of Edinburgh », sur www.cs.cmu.edu (consulté le )
- ↑ « Cassell Presents David Award Lecture at National Academies », sur www.cs.cmu.edu (consulté le )
- ↑ (en) « Honorary Graduands and other awards 2023. », sur The University of Edinburgh, (consulté le )
- ↑ « International Academy of Artificial Intelligence Sciences », sur www.aaia-ai.org (consulté le )
- ↑ « Justine Cassell », sur scholar.google.com (consulté le )
- 1 2 GHC 18 Closing Keynote (2) – Keynote Speaker Justine Cassell
- ↑ Teachers Outperform Real Ones, Fox News, 21 février 2008.
- ↑ Virtual reality aids children with autism, NBC News, 21 avril 2008.
- ↑ (en) « Junior Summit at MIT lets kids speak out on technology », sur MIT News | Massachusetts Institute of Technology, (consulté le )
- ↑ Scientists: Internet, Chat Rooms Good for Teenagers, Fox News, 24 février 2006.
- ↑ « Justine Cassell web site: PRESS », sur www.justinecassell.com (consulté le )
- ↑ J.C. Herz, Girls Just Want to Have Fun When it comes to children's software, Barbie rules, New York Times, 14 février 1999.
- ↑ (en-US) « Amazon.com » [archive du ], sur www.amazon.com (consulté le )
- ↑ Randall Stross, What Has Driven Women Out of Computer Science?, New York Times, 15 novembre 2008.
- ↑ « A Culture of Editing Wars », une des quatre contributions au débat « Where Are the Women in Wikipedia? », New York Times, 2 février 2011.
- ↑ (en-US) « This robot assistant can understand facial expressions », sur USA TODAY (consulté le )
- ↑ (en-US) « AI proponents: Enough with the 'doomsday' scenarios. Let's focus on practical use cases », Fast Company, (lire en ligne [archive du ], consulté le )
- ↑ (en) Carnegie Mellon University, « CMU Among Global Leaders at World Economic Forum - The Piper - Carnegie Mellon University », sur www.cmu.edu (consulté le )
- ↑ « Justine Cassell », sur www.justinecassell.com (consulté le )