Innoli

Présentation

Je m’appelle Salomé et je suis étudiante en master de stratégie territoriale et urbaine à Sciences Po. Dans le cadre de l’enseignement « Villes et numérique » encadré par Antoine Courmont nous avons été invités à contribuer à Wikipédia en créant ou en enrichissant des pages sur les thèmes et controverses du cours. Cette page constitue donc mon "journal de bord" de mes expériences en tant que contributrice à l'encyclopédie en ligne.

Expériences sur Wikipédia

Je n’avais jamais modifié d’articles Wikipédia avant ce semestre, bien que j’utilise presque quotidiennement cette encyclopédie en ligne, que ce soit pour mon usage personnel ou académique. J’avais toujours été étonnée par la méfiance des enseignants vis-à-vis de Wikipédia. On nous apprend depuis le collège que c’est une source peu fiable, alors que les articles me semblent plus sourcés et approfondis que ce qu’on trouve sur d’autres sites ou blogs, grâce au contrôle permanent par les autres utilisateurs.

Contributions

Premiers pas

Bien que j’aie parfois remarqué des erreurs dans les articles (erreur de dates ou d’orthographe le plus souvent), je n’avais jamais sauté le pas et fait des corrections moi-même. J’ai été étonnée par la facilité de création d’un compte. On se sent très bien accueilli par la communauté des contributeurs puisque toutes les informations sur le fonctionnement de la plateforme sont accessibles (lexique, tutoriels etc.) J’ai été également agréablement surprise de recevoir immédiatement après mon inscription un message d’un utilisateur-tuteur qui proposait de répondre à mes questions.

J’ai commencé par réaliser des petites modifications proposées par le tutoriel pour me faire la main. Il s’agissait principalement de corrections orthographiques ou de syntaxe et d’ajouts de liens entre les pages.

Choix des contributions

Étant passionnée par les sciences comportementales, je cherchais un thème où je pouvais faire le lien entre ce sujet et les enjeux de la gouvernance urbaine et du numérique. J’avais déjà remarqué que la page française sur la théorie du nudge était très parcellaire, et j’ai donc choisi de la compléter.

Cependant, une traduction de la page anglophone ne suffisait pas car je voulais apporter des informations supplémentaires sur l’usage du nudge par les administrations françaises et des contributions de chercheurs français sur les risques pour le respect des données personnelles.

J’ai donc ajouté des paragraphes sur les acteurs développant des politiques publiques nudgées au Royaume-Uni et en France, sur l’utilisation plus ou moins pertinente de la théorie du nudge dans l’aménagement urbain, en particulier dans les transports publics et la sécurité routière (applications etc.)

Même si mes contributions étaient essentiellement sur le nudge et l’utilisation des données pour rendre plus efficaces les services publics, je ne me suis pas limitée à la page théorie du nudge. Quand certains exemples me paraissaient intéressants mais anecdotiques, je les mettais directement sur les pages concernées par exemple gestion des déchets pour les expérimentations de poubelles municipales connectées.

J'ai également contribué aux pages de Glasgow (paragraphe sur la Smart City et le projet Glasgow Future City) et à la page de la ville d'Annecy (paragraphe sur l'impact d'Airbnb et autres plateformes de locations touristiques de courtes durées) puisque j'avais eu l'occasion de travailler sur ces villes au premier semestre. De façon plus anecdotique, j'ai essayé de faire gagner en légitimité la page Cajoo créée par d'autres camarades de classe, en créant des liens vers cette page depuis d'autres articles.

Retour d'expérience

Difficultés rencontrées

Je n’ai pas rencontré de difficultés particulières à adopter le «ton» Wikipédia car les consignes sont très claires: pas de promotion, ne pas donner son avis, toujours mettre ses sources etc.

Néanmoins, j’ai été un peu frustrée par le cloisonnement entre les différentes langues de Wikipédia. Par exemple, en essayant de mettre des liens entre des pages, je me suis vite rendu compte que beaucoup de chercheurs britanniques en psychologie ou en économie comportementale n’ont pas de page française sur Wikipédia. Je voulais initialement créer des pages mais dans la mesure où leurs travaux ne sont pas traduits je n’étais pas sûre qu’ils aient réellement un intérêt d‘envergure nationale pour la France. Les pages Wikipédia en anglais sur ce thème sont beaucoup plus précises, comme sur le «default effect» et il est frustrant de ne pas pouvoir directement les lier aux pages françaises. Cela m’a vraiment poussé à réfléchir à la place de l’anglais, puisque tout le monde ne peut pas utiliser de façon indifférenciée les versions françaises et anglaises. Je ne me rendais pas compte que c’était deux univers séparés avec des règles parfois différentes.

Contribuer à Wikipédia m’a conduit à réfléchir à la qualité de mes notes de cours. Avant de commencer à rédiger des contributions, je pensais que je n’aurai pas de mal à trouver des informations à ajouter dans la mesure où les sujets m’intéressent à titre personnel et j’ai déjà suivi plusieurs cours dessus (droit, nudge, neuropolitics, technology and government...). Cependant, je me suis rendu compte que souvent, les informations données à l’oral en cours ne sont pas forcément sourcées et il m’était parfois difficile de retrouver l’origine précise des études.

Apport de l'expérience

Cette exercice a été une expérience très positive pour moi, car je pense que je n'aurais pas sauté le pas et contribué à Wikipédia sans y être invitée dans le cadre d'un cours. Je ne me considérais pas comme légitime alors que dans le cadre de nos études nous effectuons parfois des recherches sur des sujets très précis et il est dommage que cela ne puisse pas servir à d'autres. J'ai été étonnée de découvrir "l'envers du décor" avec l'espace de discussion sur chaque page, que je n'avais jamais consulté auparavant. Je pense que je me sentirai plus légitime à apporter des modifications à l'avenir et à continuer à contribuer aux pages qui m'intéressent sur le nudge, l'open data etc. J'ai été très surprise que personne ne reviennent sur mes contributions mais il est très gratifiant de se dire que nos apports sont consultables publiquement !