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Plan de transformation et crise sociale

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Dans le but de réduire les pertes records de la compagnie et de revenir à un état profitable, International Airlines Group annonce, le , un "plan de transformation" a négocier avec les syndicats avant le [1].

Ce plan comprend pour la partie effectifs, une suppression de 4 500 emplois soit plus du quart de l'effectif total de la compagnie (avec une indemnisation maximale d'un an de salaire), ce qui représenterait, 537 pilotes, 932 personnels de cabine et 3 030 personnels au sol. Mais aussi une réduction de salaire de 25% à 35% pour les employés restants, une réduction pouvant aller jusqu'à 47% pour les pilotes (afin d'aligner leur salaire sur les filiales à bas coût d'Iberia), et entre 30% et 40% pour le personnel de cabine. Cette mesure permettrait une économie sur la masse salariale de l'ordre de 450 millions €[2].

Sur le plan opérationnel, une diminution des vols de 15% en 2013 avec la fermeture des lignes les moins rentables et une meilleure organisation des opérations sur les lignes profitables, une réduction de la flotte de 25 appareils (20 court et moyen-courriers, 5 long-courriers) ainsi que la suspension de certaines activités de maintenance et de handling déficitaires.

Ce changement permettra à la compagnie de devenir plus compétitive au niveau espagnol et européen avec la concurrence toujours plus grande des compagnies à bas coût et la montée constante du prix du carburant. Iberia perdait à cette date 1,7 millions € par jour et espère freiner le déficit et améliorer ses finances de 600 millions € d'ici 2015[3].

Iberia formalise, le , selon le plan, la suppression de 3 807 postes, soit 19% de l'effectif total et une réduction de 699 postes par rapport à l'annonce initiale. Cette suppression concernera 2 735 employés au sol, 759 personnels de cabine et 313 pilotes et comprend une période de consultation de 30 jours[4][5].

Le , Gregorio Tudela Cambronero, professeur à l'Université Autonome de Madrid, est nommé médiateur entre les syndicats et la direction de la compagnie afin de mettre fin aux grèves des employés d'Iberia suite à l'annonce des suppressions d'emploi et de la diminution des opérations[6]. Il propose le , une baisse des suppressions d'emplois, 3 141 postes (2 256 employés au sol, 627 personnels de cabine et 258 pilotes), une baisse de salaire de 7% pour les employés au sol et de 14% pour le personnel de cabine et les pilotes ainsi qu'un gel des salaires jusqu'à 2015. Iberia et les syndicats représentants de 93% du personnel signent una accord de compromis deux jours plus tard qui met fin au conflit social et met en route ces nouvelles propositions[7].

Le , les négociations entre la direction et les syndicats de sont conclus sans accords.. Cependant la compagnie désire reprendre les négociations afin de parvenir à un accord à partir de la proposition du médiateur, augmentant la baisse de salaire de 4% pour chacun des employés[8].


Actuelle

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Au , Iberia exploitait 83 appareils d'une moyenne d'âge de 9,3 ans[9].


Flotte Iberia (Avril 2013)
Appareils En
service
En
commande
Passagers Notes
Affaires Economique Premium Economique Total
Airbus A319-100 16 2 14 108 122 EC-KKS peint aux couleurs d'Iberia dans les années 60.
Variable* 141
Airbus A320-2001615Variable*171EC-IZR peint aux couleurs de oneworld.
Airbus A320neo218[10]Variable*180
Airbus A321-20012–Variable*200
Airbus A330-20012–19 269288
Airbus A330-3008–36 242278Iberia détient également une option pour 8 appareils supplémentaires. Le premier appareil EC-LUB est entrée en service le 15 février 2013. [11]
Airbus A340-60017–42 300342
Airbus A350-9002–31 24293348
Total8323
* Le nombre de sièges en classe affaires varie en fonction de la demande sur les A319, A320 et A321.

Historique

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Au cours de son histoire, Iberia a exploité les appareils suivants[9][12]:

Entre 1927 et 1945:

Après la seconde Guerre Mondiale:

Transformation

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Le , Iberia signe un mémorandum d'entente pour l'acquisition de huit Airbus A330-300 avec options pour huit appareils supplémentaires. L'Airbus A330-300 s'intègre aisément dans la flotte actuelle long-courrier de la compagnie espagnole composée d'Airbus A340 ce qui diminue les coûts de formation et de maintenance des appareils. Leur livraison est prévue entre l'automne 2012 et le printemps 2014. Ces appareils permettront entre autre de réduire les coûts de consommation de carburant (jusqu'à 15%) par rapport aux appareils actuels et de remplacer jusqu'a 16 Airbus A340 de la flotte[13].

Le , International Airlines Group (IAG) confirme la commande des Airbus A330-300 destinés à la flotte d'Iberia. Les appareils seront équipés de moteurs General Electric CF6-80E1[14] et seront configurés avec 36 sièges Business Plus et 242 en classe économique. Le premier appareil a été livré le .

Suite au "plan de transformation" que subit Iberia afin de réduire des coûts d'exploitation, il est prévu que la flotte de la compagnie soit réduite de 20 appareils court et moyen-courriers et 5 long-courriers. Selon le plan de remplacement au 31 décembre 2012, il est prévu que la flotte d'Iberia soit composée de 29 appareils long-courrier et 52 appareils court et moyen-courriers en 2015[15].

Destinations

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Iberia dessert 49 destinations en Espagne, Europe, Amérique du Nord, Amérique centrale, Amérique du Sud et au Proche-Orient[16]. Ne sont pas comptés les dessertes opérées par Air Nostrum, Iberia Express et Vueling qui représentent l'essentiel du réseau régional et domestique[17].

Plate-forme de correspondance aéroportuaire d'Iberia
Destinations saisonnières
Destinations récemment cloturées

Espagne

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Afrique

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Amérique du Nord

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Amérique centrale

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Amérique du Sud

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Proche-Orient

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Liste des destinations d'Iberia en Proche-Orient
(mis à jour au 20 avril 2013) [16]
PaysVilleAéroportNotesRéf.
Drapeau d’Israël IsraëlTel AvivAéroport international David-Ben-Gourion


Partenariats

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Coentreprise transatlantique

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Le , Iberia, British Airways (inclus OpenSkies) et American Airlines signent un accord de coopération sur les vols entre l'Europe et L'Amérique du Nord. Cette coopération permet aux compagnies d'aligner leurs horaires, prix et opérations mais aussi d'être en partage de codes sur les vols intérieurs états-uniens et européens mais aussi sur les vols extérieurs. Les passagers bénéficient de meilleurs correspondances, de meilleurs horaires sur les vols et de plus de destinations disponibles pour chacune des trois compagnies aériennes. Ils peuvent aussi accumuler des points ou miles dans chacun des programmes de fidélité en prenant les trois compagnies[45].

Le , la compagnie finlandaise Finnair annonce son entrée dans l'alliance transatlantique au cours de l'année. En conséquence, Finnair sera en partage de codes sur les vols transatlantiques d'Iberia, American Airlines et British Airways alors que ces dernières seront en partage de codes sur la ligne Helsinki (Aéroport d'Helsinki-Vantaa) — New York (Aéroport international John-F.-Kennedy) opéré par Finnair. Les passagers de la compagnie scandinave bénéficieront des mêmes avantages.

Chaque compagnie opère comme entités séparés et conservent leur propres flottes, employés et identités corporatives. "Les quatre compagnies proposeront 102 rotations par jour entre 42 villes dans les deux continents, avec 126 correspondances en Europe et 163 sur l’autre rive de l’océan Atlantique." [46]


Partage de codes

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Outre ses partenaires oneworld, l'alliance transatlantique, ses filliales Iberia Express et Air Nostrum, Iberia a des accords de partage de codes avec les compagnies aériennes suivantes (mise à jour au 18 avril 2013):

Compagnie aérienneNotesEffectif auRéf.
Europe
airberlinPartage de codes réciproques. Iberia bénéficie de plusieurs destinations (opérées par airberlin) en Allemagne et en Europe du Nord au départ de Barcelone (Aéroport international de Barcelone-El Prat) et de Berlin (Aéroport de Berlin-Tegel). [47]
British AirwaysSuite à la fusion et la formation du International Airlines Group, Iberia est en partage de codes sur de nombreux vols au départ de Londres (Aéroport de Londres Heathrow) vers le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Asie. La compagnie britannique est elle en partage de codes sur les vols Iberia vers l'Amérique du Sud. [48][49]
Bulgaria AirIberia est en partage de code sur la ligne Sofia (Aéroport de Sofia) — Madrid (Aéroport de Madrid-Barajas) opérée par Bulgaria Air. [50] [51]
CSA Czech AirlinesIberia est en partage de codes sur les lignes CSA Czech Airlines:
 
FinnairPartage de codes réciproques. Iberia est en partage de codes sur les lignes Finnair:
[52]
S7 AirlinesPartages de codes réciproques. Iberia bénéficie de destinations (opérées par S7 Airlines) au départ de Moscou (Aéroport international Domodedovo):

La compagnie russe est elle en partage de codes sur les vols Iberia vers l'Espagne.

(Madrid)
(Saint-Pétersbourg)
[53]

[54]
[55]

Ukraine International AirlinesIberia est en partage de codes sur les lignes Ukraine International Airlines:
VuelingIberia est en partage de codes sur de nombreux vols (opérés par Vueling) en Europe de et vers Madrid (Aéroport de Madrid-Barajas) et Barcelone (Aéroport international de Barcelone-El Prat) mais aussi dans les autres villes d'Espagne. [56]
Amérique Latine
AviancaPartages de codes réciproques. Iberia bénéficie de destinations (opérées par Avianca) au départ de Bogota (Aéroport international El Dorado):

La compagnie colombienne est elle en partage de codes sur les vols Iberia vers l'Espagne et Paris.

[57]

[58]

Copa AirlinesPartage de codes réciproques. Iberia bénéficie de trois destinations (opérées par COPA Airlines) au départ de Panama City (Aéroport international de Tocumen):
[59]
Gol Transportes AéreosIberia bénéficie de destinations (opérées par Gol Transportes Aéreos) au départ de São Paulo (Aéroport international de Guarulhos) ou Rio de Janeiro (Aéroport international de Rio de Janeiro-Galeão):
[60]
LAN AirlinesPartage de codes réciproques. Iberia est en partage de codes sur les lignes LAN Airlines et LAN Perú respectives:

Iberia bénéficie de plusieurs destinations:

Les compagnies chilienne et péruvienne sont elles en partage de codes sur les vols Iberia vers l'Espagne et l'Europe mais aussi sur les lignes Iberia:

[61]

[62]

Taca International AirlinesIberia bénéficiait de destinations (opérées par Taca) au départ de San José (Aéroport international Juan Santamaría de San José), Guatemala City (Aéroport international La Aurora) et Panama (Aéroport international de Tocumen)[63]:
[64]
Iberia est en partage de codes sur les lignes Taca International Airlines:
Asie
El AlPartages de codes réciproques. Iberia est en partage de codes sur les lignes EL AL:
[65]
Japan AirlinesLa compagnie japonaise était en partage de codes sur les lignes Iberia:

Accord clos le:
[66]
[67]
La compagnie japonaise est en partage de codes sur les lignes Iberia:
Royal JordanianIberia est en partage de codes sur les lignes Royal Jordanian:
(Avant 2006)[68]
Afrique
Royal Air MarocPartage de codes réciproques. Iberia bénéficie de plusieurs destinations (opérées par Royal Air Maroc) au Maroc au départ de Casablanca (Aéroport Mohammed V de Casablanca). La compagnie marocaine est elle en partage de codes sur les vols Iberia vers l'Espagne. [69]

Données financières

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Résultats annuels d'Iberia de 2001 à 2012
'(Les chiffres sont exprimés en millions d'euros)
AnnéeChiffre
d'affaires
ÉvolutionRésultat
net
ÉvolutionRef.
20104 770en augmentation 8,2%89en augmentation 132,7%[70]
20094 409en diminution 19,1%−273en diminution 953,1%[71]
20085 450en diminution 1,3%32en diminution 90,2%[72]
20075 522en augmentation 2,5%328en augmentation 473,7%[73]
20065 388en augmentation 9,3%57en diminution 85,6%[74]
20054 929en augmentation 2,8%396en augmentation 95,4%[75]
20044 805en augmentation 4,0%219en augmentation 52,1%[76]
20034 619en diminution 1,7%144en diminution 8,6%[77]
20024 700en diminution 0,8%157en augmentation 214%[78]
20014 738en augmentation 6,1%50en diminution 168,9%[79]
Résultats annuels d'Iberia de 1995 à 2000
'(Les chiffres sont exprimés en millions de pesetas)
AnnéeChiffre d'affairesÉvolutionRésultat netÉvolutionRef.
2000718 338{{increase)) 15,1%6 056en augmentation 10,6%[80]
1999623 968en diminution 1,3%5 477en diminution 88,6%[81]
1998632 341en augmentation 20,5%47 979en augmentation 33,3%[82]
1997524 953en augmentation 9,9%35 949en augmentation 5,1%[83]
1996477 606en augmentation 6,0%2 722en augmentation 106%[84]
1995450 675—−44 720—[84]
Sources, International Airlines Group.
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  2. ↑ (es) El País, « Iberia quiere ahorrar 450 millones con los 4.500 despidos y la bajada de salarios », sur http://elpais.com, (consulté le )
  3. ↑ (es) Cristina Galindo / Ramón Muñoz, « Iberia anuncia un recorte de 4.500 empleos, el 22% de la plantilla », sur http://elpais.com,
  4. ↑ (es) Cristina Galindo, « Iberia formaliza su plan con 3.807 despidos, 700 menos de lo anunciado », sur http://elpais.com,
  5. ↑ (en) « IAG Update on Iberia Transformation Plan », sur http://www.iairgroup.com, (consulté le )
  6. ↑ (es) Cristina Galindo / Francesco Manetto, « Fomento impulsa la mediación en Iberia para poner fin a las huelgas », sur http://elpais.com, (consulté le )
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  11. ↑ (en) Iberia, « Iberia receives its first Airbus A330 (Iberia reçoit son premier Airbus A330) », (consulté le )
  12. ↑ (en) « Iberia profile » (consulté le )
  13. ↑ « Iberia signe un protocole d’accord portant sur l’acquisition de huit gros-porteurs A330-300 d’Airbus », sur http://www.airbus.com,
  14. ↑ « IAG passe une commande ferme portant sur huit gros-porteurs A330-300 d’Airbus », sur http://www.airbus.com, (consulté le )
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  17. ↑ (en) « Destinations aéroport Madrid-Barajas » (consulté le )
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