Wero
Wero (prononcé /we.ʁo/) est un service de paiement paneuropéen d'Europe de l'Ouest, porté par l'European Payments Initiative (EPI).
| Fondation | |
|---|---|
| Prédécesseurs |
| Type | |
|---|---|
| Domaine d'activité | |
| Pays |
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
| Propriétaire | |
|---|---|
| Site web |
Le service permet depuis le un paiement instantané entre particuliers à l'aide d'un numéro de téléphone mobile ou d'un code QR. Il remplace les services nationaux, Paylib en France, Payconiq en Belgique et Giropay (de) en Allemagne.
Le service propose une alternative fédéraliste européenne, concurrente aux acteurs américains, PayPal, Visa et Mastercard, dominants sur le marché mondial.
Histoire
modifierContexte
modifierEn 2012, le « projet Monnet », première carte de paiement européenne, est abandonné après deux ans d'utilisation[1],[2].
Le , l'Union européenne adopte un règlement sur le virement instantané en euros. Celui-ci impose aux prestataires de services de paiement des virements instantanés de moins de dix secondes, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7[3]. Les banques doivent également aligner les frais bancaires des virements instantanés sur ceux des virements classiques et de les émettre à partir du [4],[5]. Ces mesures rendent plus rapides et plus accessibles les paiements dans l'UE[6],[7].
En , quatre fédérations européennes de commerçants et distributeurs dénoncent auprès de la direction générale de la concurrence de la Commission européenne le « manque de concurrence dû aux pratiques et à la taille dominante des systèmes internationaux de cartes et de portefeuilles dans l’Union européenne », citant Visa et Mastercard. Elles appellent par ailleurs à « des mesures urgentes »[4].
Projet Wero
modifier
Wero est un mot-valise composé de l'anglais : we (« nous ») et d'euro, mais aussi de l'italien : vero (« vrai »)[8].
Le projet est porté par l'European Payments Initiative (EPI), il se détache des prestataires de services de paiement américains de paiement par carte bancaire tels que Visa et Mastercard, du paiement en ligne tel que PayPal, ou du mobile tels que Apple Pay et Google Pay[4],[9],[10].
Fin , 22 établissements bancaires adhèrent à l'EPI[11].
En , plusieurs établissements représentatifs du système bancaire dans leurs pays quittent l'EPI car ils redoutent la mise en place de nouveaux terminaux de paiement électronique chez les commerçants, la mise à jour ou le remplacement de distributeurs de billets, comme de l'ensemble des cartes bancaires des clients. À la suite de ces départs, l'EPI abandonne le projet de carte bancaire[11]. Cette scission amène une seconde initiative dans le sud de l'Europe, l'European payments alliance (EuroPA)[12].
La société acquiert, fin 2023, deux prestataires de solutions techniques de paiement Currence iDEAL aux Pays-Bas et Payconiq International au Luxembourg[13]. Ces acquisitions constituent le premier pas des infrastructures nationales existantes vers le standard européen Wero.
Structures préexistantes
modifierPaylib
modifier
Le service de paiement Paylib, fondé le par le groupement d'intérêt économique Paylib Services, rassemble plusieurs groupes bancaires français. En , Paylib compte 15 millions d’utilisateurs actifs mensuels, pour six milliards d’euros échangés sur les douze derniers mois[4].
La mise en service de Wero entraîne la disparition de Paylib, en [4],[14].
Payconiq
modifierPayconiq est une société de droit luxembourgeois de paiements au sein du Benelux. Ayant démarré ses opérations en Belgique en , elle rejoint en l’European Payments Initiative.
Giropay
modifierGiropay (de) en Allemagne, détenait une part de marché de 0,4 % en 2023 et ne devrait plus être rentable en raison de coûts fixes élevés. Le paiement en collaboration avec le prestataire Paydirekt (de) cesse fin 2024. L’ancien service de paiement était long et compliqué, tant pour les clients que pour les commerçants[15]. Les comptes Paydirekt sont clôturés en fin d'année 2024.
iDEAL (Pays-Bas)
modifierEn , l'EPI a finalisé l'acquisition d'iDEAL[16], le leader du marché des paiements en ligne aux Pays-Bas. Cette intégration est stratégique pour Wero, car iDEAL (nl) traite plus d'un milliard de transactions par an. Le déploiement technique a commencé en par une phase de « co-branding ». Le système remplace progressivement les fonctions d'iDEAL dans des domaines variés tels que le commerce électronique, les taxes locales, ainsi que les transactions sur les plateformes de jeux en ligne[17] et les dons. La migration complète doit être finalisée d'ici la fin de l'année 2027.
Ouverture du service
modifierLe , le projet est déployé en Belgique auprès des établissements Belfius, KBC / CBC et en Allemagne auprès de l'Association nationale des banques coopératives allemandes et Sparkassen-Finanzgruppe.
En , PSD Banken (en) (Braunschweig, Nuremberg, Ouest) et Sparda-Banken (en) Berlin, Hambourg, sud-ouest, installent Wero en Allemagne.
Les partenaires français de Wero sont la BNP Paribas, Hello bank!, Nickel), les Banques populaires, les Caisses d'épargne, Crédit coopératif, les Crédit Agricole, Crédit lyonnais, BforBank, Crédit Mutuel Alliance Fédérale, les Crédit mutuel, Crédit industriel et commercial, Monabanq, La Banque postale, Ma French Bank et la Société générale (SG)[4],[18]. Ceux-ci développent le service entre septembre et [19].
En , Wero rassemble 14 établissements bancaires de cinq pays (Allemagne, Belgique, France, Luxembourg et Pays-Bas), représentant 64 % des paiements des particuliers en Europe. L'investissement représente, selon l'une d'elles, « quelques dizaines de millions » d'euros d'investissements pour chacune des grandes banques impliquées[4].
ING Belgique installe Wero le [20].
Le Crédit mutuel Arkéa l'installe en [19]. D'autres banques souhaitent proposer ce service, à l'instar de la banque néerlandaise ING, ainsi que des prestataires de services de paiement tels que Worldline en France et Nexi en Italie.
Revolut annonce sa participation au consortium EPI et intègre le service Wero pour ses clients français, allemands et belges à partir de [21]. Wero revendique 40 millions d'utilisateurs enregistrés[21].
Au , Wero est disponible pour les banques suivantes : Banque BCP ; Banque Palatine ; Banque Populaire ; Banque de Savoie ; Crédit Mutuel ; Crédit mutuel de Bretagne ; Crédit mutuel du Sud-Ouest ; Hello bank ; La Banque Postale ; LCL ; Banque Marze (Groupe BPCE) ; Monabanq, Société Générale ; Revolut ; Banque SBE (filiale Banque Populaire) ; Banque Dupuy, de Parseval (Groupe BPCE)[22].
Fonctionnalités
modifierPaiement instantané
modifierLa solution de Wero permet l'envoi, la demande et la réception d'argent sans frais, en paiement instantané de moins de 10 secondes — par le biais du virement SEPA —, à partir d'un numéro de téléphone mobile ou d'une adresse électronique, sans avoir à communiquer son IBAN[4],[23].
Commerce en ligne
modifierLa solution de paiement se déploie dans le commerce en ligne en Allemagne à partir d’[24], en Belgique et en France à partir de [25],[26].
Commerce physique
modifierIl est prévu le déploiement de la solution dans les commerces physiques en 2027[27].
Condition d'usage
modifierLa solution de paiement nécessite d'être client particulier d'une banque partenaire et d'activer depuis un smartphone — sur son application mobile bancaire ou l’application Wero —, la liaison d'un compte courant détenu par l'utilisateur à son numéro de téléphone mobile [23].
L'EPI, qui comprend toujours 16 des 32 prestataires de services financiers d'origine[28], émet en une opération pilote entre la banque allemande Sparkasse Elbe-Elster (de) et la banque française Banque populaire sur la base de la solution de paiement entièrement développée SCT-Inst SEPA[29]. L'EPI souhaite lancer le portefeuille numérique Wero Wallet avec des paiements de mobile à mobile en Belgique, en Allemagne et en France, et proposer également sa propre application mobile, de sorte que, selon le fournisseur, presque tous les clients des banques de ces pays seront en capacité d'utiliser Wero. Il devrait être comparable à Twint en Suisse ou MobilePay (da) au Danemark. En Allemagne, la Sparkasse, la Postbank, la Deutsche Bank et ING veulent se lancer[8],[9]. Les banques membres de l'EPI souhaitent également mettre en œuvre des services basés sur l'espace unique de paiement en euros (SEPA) et sur la base des numéros de téléphone mobile enregistrés auprès des banques[10] dans leurs propres applications, notamment la Deutsche Bank, la DZ Bank et le Sparkassen-Finanzgruppe. Aux Pays-Bas, la banque centrale a fait du succès une condition pour migrer IDEAL (de) vers la plateforme européenne[30].
Autres services
modifierLe projet envisage de mettre en place dès 2025 la demande d’argent et la génération de code QR pour accroître la confidentialité et le paiement aux professionnels indépendants sans terminal de paiement électronique, puis pour 2026 le commerce en ligne et le paiement stationnaire. L'ajout de services complémentaires comme le programme de fidélisation ou les offres de cash back sont également envisagés[4],[14].
Critiques
modifierDate de mise en service
modifierSelon le cabinet britannique de conseil en gestion Capco, l'entrée de Wero sur le marché arrive trop tard pour beaucoup, le train « n'a pas encore complètement quitté le sol, mais est déjà en bonne voie »[28]. Fin 2021, le Center for Financial Studies (de) considère l'Europe comme la « dernière opportunité d'établir un système de paiement capable de suivre le rythme de la concurrence mondiale », notamment face à la concurrence américaine. Les frais du concessionnaire sont considérés comme un facteur central de succès[31]. Selon le quotidien allemand Börsen-Zeitung, l'Europe risque de perdre le contact avec les innovations. Cela dit, d'autres plateformes d'information, telle la plateforme allemande Ole Matthiessen Deutsche Bank Cash Management, annoncent que l'EPI et le projet d'euro numérique de la Banque centrale européenne doivent être mis en œuvre dans le cadre d'un partenariat public-privé[32].
Dépendance nord-américaine
modifierLe système de paiement Wero fonctionne via une application mobile. Il se dispense des cartes bancaires américaines Visa et Mastercard, mais reste dépendant des deux systèmes d'exploitation mobiles nord-américains iOS et Android, exigés pour fonctionner[13]. Par ailleurs, il s'appuie sur l'infrastructure d'Amazon Web Services[33].
Références
modifier- ↑ R. R., « Le projet européen de carte de paiement Monnet est abandonné », Les Échos, (lire en ligne [archive du ]
, consulté le ). - ↑ « Les banques abandonnent le projet Monnet » , sur L'Agefi, (consulté le ).
- ↑ « Le Comité national des moyens de paiement se félicite de la publication du règlement virement instantané au Journal officiel de l’Union européenne » , sur Service presse du Ministère de l'Économie et des Finances, (consulté le ).
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Marc Angrand, « Wero, le portefeuille électronique européen, fait ses premiers pas en France », Le Monde, (lire en ligne
, consulté le ). - ↑ « Publication du règlement européen concernant le paiement instantané », sur Association Française des trésoriers d'entreprise, (consulté le ).
- ↑ « Le Conseil adopte un règlement sur les paiements instantanés », sur Conseil de l’Union européenne, (consulté le ).
- ↑ « Garantir que les virements en euros arrivent en moins de dix secondes », sur Parlement européen, (consulté le ).
- 1 2 (de) Elisabeth Atzler, « Neuer europäischer Zahlungsdienst soll „Wero“ heißen » , sur Handelsblatt, (consulté le ).
- 1 2 (de) Alexander Kuch et Markus Weidner, « Statt Giropay: Wero startet am 2. Juli als PayPal-Konkurrent » , sur teltarif.de (de), (consulté le ).
- 1 2 (de) « Wero bekommt Starttermin: Was ihr über die Paypal-Alternative der europäischen Banken wissen müsst » , sur t3n (de), (consulté le ).
- 1 2 Benjamin Vincent, « Portefeuille numérique européen EPI : une ambition revue à la baisse » , sur France Info, (consulté le ).
- ↑ AFP, « Vers une alliance des paiements européens ? » , La Libre Belgique, (consulté le ).
- 1 2 Alexandre Laurent, « Wero, le successeur européen de Paylib, fait ses débuts en France » , sur Next, (consulté le ).
- 1 2 Nicolas Lellouche, « Lydia et Paypal ont leur successeur : avec Wero, les banques françaises veulent détruire l'IBAN » , sur Numerama, (consulté le ).
- ↑ (de) « Aus für Giropay: Online-Zahlverfahren deutscher Banken macht zum Jahresende dicht. », sur Mactechnews, .
- ↑ (nl) « Transition d'iDEAL vers Wero », iDEAL, (consulté le )
- ↑ « Analyse de la transition iDEAL vers Wero dans le secteur du divertissement numérique », sur OC24, (consulté le )
- ↑ Nicolas Lellouche, « Ma banque est-elle compatible avec Wero ? À partir de quand ? » , sur Numerama, (consulté le ).
- 1 2 Ulrich Rozier, « Adieu IBAN, bye-bye PayPal, Visa et Mastercard : voici la solution proposée par les banques françaises et l’Union européenne » , sur Frandroid, (consulté le ).
- ↑ Jean-François Noulet, « Exit Payconiq, bonjour Wero : quelles conséquences pour vos paiements et transferts d'argent ? », sur RTBF, (consulté le ).
- 1 2 AFP, « La néobanque Revolut rejoint le consortium de paiement européen EPI » , Le Figaro, (consulté le )
- ↑ « Proposé par les principales banques françaises et bientôt disponible pour tous. », sur Wero-wallet.eu (consulté le )
- 1 2 « Wero » , sur Banque de France (consulté le ).
- ↑ Marc Angrand, « La solution de paiement Wero va franchir l’étape-clé du commerce en ligne », Le Monde, (lire en ligne
, consulté le ) - ↑ « Paiement en ligne : les clients de Banque Populaire et Caisse d'Epargne pourront bientôt utiliser Wero », sur www.capital.fr, (consulté le )
- ↑ Danièle Guinot, « Wero, le «PayPal européen», passe un nouveau cap et arrive dans l’e-commerce » , sur Le Figaro, (consulté le )
- ↑ Yasmine Boutaba, « Wero, le "PayPal européen", arrive dans l’e-commerce en France pour concurrencer des géants comme Apple Pay, Visa ou Mastercard », sur RTL.fr, (consulté le )
- 1 2 (de) Laura Eßlinger, « Wero: Europas Bezahldienst hat jetzt einen Namen – und Verspätung » , sur Capital, .
- ↑ (de) « wero Test erfolgreich » , sur DSGV_de (de), (consulté le ).
- ↑ (de) Swantje Benkelberg, « Vor dem Wero-Start ‒ Geheimprojekt Payment », sur kreditwesen.de, (consulté le ).
- ↑ (de) « Finanzmarkt EU: Der Wero-Schub », sur finanzbusiness.de, (consulté le ).
- ↑ (de) B. Fodenrath, « Innovation bei Bezahllösungen: Der digitale Euro und EPI sollten Hand in Hand gehen », sur boersen-zeitung.de, (consulté le ).
- ↑ Ulrich Rozier, « Le paiement 100 % européen Wero cachait un secret américain très embarrassant » , sur Frandroid, (consulté le ).
