Wikipédia est un projet d’encyclopédie collective établie sur Internet, universelle, multilingue et fonctionnant sur le principe du wiki. Wikipédia entend offrir un contenu librement réutilisable, objectif et vérifiable, que chacun peut modifier et améliorer.

Ce projet repose sur cinq principes fondateurs, qu'il est indispensable de connaître et de respecter.

La présente page d'aide contient tout l'indispensable… et seulement l'indispensable à savoir pour ne pas être déçu(e) par vos premières expériences sur Wikipédia Émoticône sourire.

Si vous n'en avez pas encore, il est conseillé de créer un compte (cf. Aide:Compte utilisateur) pour vous joindre à la communauté. Vous retrouverez la présente page d'aide dans les liens proposés dans le message d'accueil que vous recevrez.

« Comment fonctionne Wikipédia ? » (1 min).

Wikipédia est une porte ouverte sur le savoir

Wikipédia recherche une exactitude aussi poussée que possible

Elle est en permanence corrigée, complétée ou actualisée. Toutefois, étant rédigés par des bénévoles, les articles peuvent se trouver à des stades d'écriture très disparates. Ils sont parfois en recherche d'équilibre entre des opinions divergentes quand un consensus tarde à être trouvé sur la page de discussion associée. Des bandeaux en tête d'article ou des étoiles d'argent et d'or informent généralement sur la fiabilité et l'état d'avancement d'un article, de l'ébauche à l'article de qualité.

Wikipédia n'est pas une source primaire

Wikipédia propose des articles sur un maximum de sujets, en principe en s'appuyant sur des sources externes sérieuses dont ils sont la synthèse. Pour chaque article, les références devraient être accessibles par les annotations et la bibliographie. Ceci permet au lecteur de pouvoir utiliser son esprit critique, en ayant à tout moment une idée de la fiabilité du contenu, ou d'aller compléter ses recherches.

Wikipédia est universelle et modifiable

Un crayon qui gomme
N'hésitez pas à corriger l'article ou à intervenir sur sa page de discussion.

Wikipédia est collaborative et sans cesse modifiée

Tous les articles de Wikipédia évoluent en permanence grâce à des milliers de contributeurs bénévoles. N'hésitez pas à les améliorer vous-même, sans oublier de citer vos sources dans le cas de modifications de fond. En revanche, si vous vous apercevez que l'un de vos écrits a été effacé, ne tentez pas de rétablir votre version à tout prix. Vérifiez d'abord que vous n'êtes pas dans l'erreur, en consultant les pages d'aide. Si nécessaire, demandez plus d'explications, soit en cliquant sur l'onglet « Discussion » présent en en-tête de chaque article, soit en sollicitant un contributeur expérimenté.

Wikipédia est un ouvrage collectif qui trouve son équilibre dans le consensus

Gardez à l'esprit le fait que tout contributeur a nécessairement des biais, des croyances et des certitudes, mais c'est précisément la présentation d'informations diverses, parfois divergentes, qui assure la qualité de Wikipédia. Conservez votre calme face à une modification qui semble injustifiée ou malveillante. Le dialogue permet généralement de dissiper les malentendus et de résoudre les problèmes de communication. En cas de désaccord persistant entre contributeurs, il existe plusieurs procédures de résolution des conflits.

Un article de Wikipédia n'appartient à personne

Songez que, une fois un article créé, tout le monde sera en droit de le modifier, de le renommer ou même de proposer sa suppression ou sa fusion avec un autre article. Vous n'avez donc aucune garantie que l'article évoluera comme vous l'auriez souhaité.

Wikipédia en langue française n'est pas une encyclopédie française

Wikipédia en langue française est une encyclopédie universelle à l'usage des francophones, qu'ils soient de France ou de tout autre pays. Dans ce contexte mondial, prenez soin de formuler le texte en conséquence et pensez à géolocaliser ou à choisir les titres avec précision.

Limites de la liberté rédactionnelle

Encyclopédie papier en plusieurs volumes
Wikipédia est une encyclopédie, ce n'est pas une tribune publicitaire ou de propagande.

Le droit d'auteur doit être respecté

Les informations doivent aussi être reformulées de manière originale, afin de ne pas violer le droit d'auteur des publications dont elles sont issues. Si vous êtes vous-même l'auteur d'une publication que vous souhaitez partager sur Wikipédia, renseignez-vous sur les consignes à respecter dans le cas d'une « republication ».

Les informations de Wikipédia doivent s'appuyer sur des sources permettant de vérifier l'information

Avant de publier un nouvel article ou de réaliser un changement notable, vous devez penser à accompagner votre modification de preuves fiables et vérifiables (coupures de presse nationale, études universitaires indépendantes, statistiques publiques, récompense connue, bibliographie de référence…).

Wikipédia n'est pas une tribune de propagande ou de publicité

Elle n'est pas destinée à promouvoir une œuvre, un site Internet, une opinion, une personne ou encore un service.

Au contraire, l'expérience montre que toute tentative d'y promouvoir quoi que ce soit se transforme presque toujours en contre-publicité. Les informations doivent être exposées de manière objective : chaque opinion présentée doit avoir une notoriété suffisante, être attribuée à son auteur au moyen d'une référence et occuper une place proportionnelle à celle que lui donnent les ouvrages de référence. Limitez au strict minimum les hyperliens vers d'autres sites.

Wikipédia contient énormément de choses mais pas n'importe quoi

Il est indispensable de vérifier si le sujet que vous souhaitez traiter peut faire l'objet d'un article séparé. Pour cela, il faut qu'il ait déjà été traité par des sources fiables et vérifiables. Ces sources doivent en outre être indépendantes s'il s'agit d'une personne, d'un groupe de personnes, d'un service ou d'un produit. Dans le cas contraire, votre article pourra être supprimé, par exemple s'il ne répond pas aux critères d'admissibilité qui ont été progressivement établis par la communauté afin d'harmoniser au mieux ses décisions.

Limites de l'anonymat

Tout ce que vous écrivez dans Wikipédia est archivé, définitivement

Vos modifications resteront dans les historiques même si vous les effacez immédiatement. Demandez-vous s'il est préférable ou pas que votre nom réel soit attaché à vos contributions sur Wikipédia. Songez aussi qu'il est généralement possible de localiser la véritable origine d'une modification, via l'adresse IP de son auteur. L’insertion d'insultes, d'informations fausses ou pouvant porter préjudice est à proscrire : vous êtes responsable de vos ajouts devant la justice et vous pourrez subir un blocage de votre accès à l'encyclopédie en cas de contribution malveillante avérée.

Votre notoriété n'est pas évidente pour Wikipédia

Êtes-vous un spécialiste mondial du sujet traité dans l'article que vous venez de modifier ou bien un étudiant facétieux qui se fait passer pour tel ? Les autres wikipédiens n'ont aucun moyen de le savoir et il leur arrive parfois d'effacer par erreur des corrections judicieuses quand les sources ne sont pas facilement vérifiables.

Se faire la main avant de commencer

Enfant réalisant un sable
Le « bac à sable » de Wikipédia vous permet de tester vos futures modifications en toute quiétude.

Prévisualisez avant de publier

Si vous passez par le lien « Modifier le code », n'oubliez jamais de cliquer sur le bouton « Prévisualiser » pour relire vos ajouts ou visualiser leurs effets avant de les publier. Cela évite bien des erreurs…

Il existe une page d'entraînement

Wikipédia a prévu une page spéciale, communément appelée le « bac à sable », dont le contenu est automatiquement remis à neuf toutes les demi-heures, afin que vous puissiez y tester la syntaxe wiki, sans crainte d'abîmer les articles : rédigez, effacez, créez des hyperliens, insérez des images, utilisez des modèles, construisez des tableaux, écrivez des formules mathématiques, etc. Cela vous aidera à prendre confiance en vous.

Préparez vos écrits sur un brouillon personnel

Le message de bienvenue que vous recevez lors de la création de votre compte d'utilisateur vous donne accès à votre brouillon personnel. N'hésitez pas à l'utiliser, puis à faire relire vos écrits par un contributeur expérimenté qui vous conseillera.

Obtenir de l'aide

Il existe plusieurs façons d'obtenir de l'aide :

Consulter les pages d'aide

  • un lien « Aide » qui donne accès au sommaire de l'aide est accessible de toutes les pages, dans la colonne de gauche, rubrique « Contribuer » (voir illustration ci-dessous) ;
  • dans la case « Rechercher » toujours située en haut à droite de l'écran, vous pouvez aussi essayer de taper « Aide:mot_clef », sans espace autour du double point, avec un mot clef en rapport avec votre problème comme l'exemple sur l'image ci-dessous avec « aide:lien » qui propose une liste de page en rapport.

Recherchez ici directement dans les pages d'aide, entrez ici vos mots-clef (ex. admissibilité, interface, importer un fichier, sources...) :

Demander de l'aide

  • en posant votre question sur le Forum des nouveaux ;
  • en sollicitant le bénévole qui vous a accueilli (si vous avez créé un compte), ou un parrain, sur sa page de discussion (ils sont volontaires, n'hésitez pas à les solliciter) ;
  • en recopiant le code {{SOS}} dans votre propre page de discussion (un bandeau indique alors que vous attendez de l'aide), puis en posant votre question juste après ; un volontaire du service de parrainage répondra sous peu.

Dans tous les cas où vous laissez un message, n'oubliez pas de signer, soit en cliquant sur le bouton Signer situé dans la barre d'outils, au-dessus de la zone où vous écrivez, soit en tapant directement quatre tildes consécutifs (~~~~).

Quelques ressources utiles

Le livret d'aide pour débuter
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Les pièges à éviter

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