Utilisateur:Faustinefoliard/Brouillon

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Conseils de rédaction

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• Indiquez les éléments démontrant la notoriété du sujet (aide).
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• Utilisez un ton neutre, qui ne soit ni orienté ni publicitaire (aide).
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Présentation de l'entreprise

Profil Informatique fait parti du secteur de l'informatique et des nouvelles technologies. Il est revendeur et dépanneur informatique. Située à Sotteville-lès-Rouen dans le département 76, elle est dédiée aux professionnels.

Histoire de l'entreprise

Elle fut créée par Alain Foliard en 1989, lorsque l'informatique n'en était qu'à ses débuts. M. Foliard reste aujourd'hui dirigeant de cette PME locale. L'entreprise a connu un moment de gloire en 2005 où elle comptait plus de 35 employés. Elle est aujourd'hui, en 2013, stable avec une quinzaine d'employés soudés dont les seuls buts sont de satisfaire au mieux leurs clients et de respecter leurs engagements. Le siège de l'entreprise, 355 rue Victor Hugo Sotteville-lès-Rouen 76300, est resté inchangé depuis 1989.

Profil a obtenu les diplômes "Gold Partner" de la part de Microsoft et Acer.

Les produits

Si l'entreprise vend une multitude de produits, sa spécialisation reste d'offrir des solutions complètes afin de faciliter la tâche aux entreprises clientes.

Parmi les produits vendus on trouve :

• des ordinateurs portables
• des ordinateurs de bureau (écran + unité centrale)
• des logiciels professionnels (gestion commerciale, CRM, comptabilité...)
• des tablettes
• des imprimantes et consommables
• des serveurs
• tous les accessoires (souris, claviers ...)
• mais aussi : des onduleurs, rétro-projecteurs, tableaux intéractifs ...

Les services

Avant de procéder au choix du matériel, des services et des contrats, Profil analyse tout d'abord les besoins de ses clients afin de trouver la solution informatique, et le matériel le plus adéquate. Parmi les services aux clients, on trouve :

• installation du matériel acheté
• dépannage, support et assistance technique
• hébergement de serveurs et d'emails, télésauvegarde
• formations informatiques et notamment aux logiciels professionnels

La notion de proximité est importante pour l'entreprise. Les bureaux sont en effet connus des clients et un secrétariat est disponible en semaine afin de répondre à toute demande ou problème.

Les marques

Les marques les plus vendues* par Profil sont :

• ordinateurs : Acer, http://www.lenovo.com/fr/fr/, Asus
• serveurs : IBM, Gateway
• imprimantes : HP, OKI
• logiciels : Ciel, Sage
• antivirus : Mcafee
• systèmes d'exploitation : Windows xp, vista, 7, 8...

Fichier:Microsoft

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