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Dimelo est une société française créée en 2006, leader français de la Relation Client digitale. Dimelo permet de gérer l’ensemble des interactions digitales (social medias, mobile, chat, emails, communautés de marques…) grâce à sa suite logicielle.
Produits et services
modifierDimelo est présent en France, Allemagne, Tunisie, Maroc et Maldives et compte plus de 160 clients à travers le monde.
Historique
modifier- 2006 : Création de la société Dimelo par Stéphane Lee et Eric Dos Santos.
- 2012 : Internationalisation avec le lancement de Dimelo en Allemagne[1].
- 2013 : Développement de l'international avec le lancement au Moyen-Orient.
- 2014 : Lancement de Dimelo Mobile, solution de messagerie instantanée intégrée aux applications mobiles[2].
- 2014 : Lancement de Dimelo Chat, solution de live-chat intégré aux sites Internet des entreprises[3].
Notes et références
modifier- Audrey Serra, « MaddyTools : Dimelo, une solution qui intègre une messagerie instantanée dans vos apps », sur maddyness.com, (consulté le )
- http://www.relationclientmag.fr/Thematique/techno-solutions-it-1016/Breves/Dimelo-devoile-messagerie-instantanee-mobile-252419.htm#.VjDb4a4vdZI
- http://www.mtom-mag.com/article893.html