Utilisateur:Stephanie638/Brouillon

HelloZack (Zack SAS)

HelloZack est une startup française de collecte de produits Apple de seconde main.

Le concept est de simplifier au maximum la vente de produits électroniques afin d’encourager la remise en circulation de produits et ainsi lutter contre le gaspillage et l'obsolescence programmée.

L’entreprise est spécialisée dans la collecte et travaille avec des partenaires qui eux même donnent une seconde vie aux produits ou les recyclent.

En décembre 2018, la startup revendique près de 200 000 estimations et un chiffre d’affaire qui double chaque année.

• Gérer mon brouillon
• Demander une relecture (voir les demandes)
• Publier mon brouillon

Cette page est un brouillon appartenant à Stephanie638

Conseils de rédaction

• → N'hésitez pas à publier sur le brouillon un texte inachevé et à le modifier autant que vous le souhaitez.
• → Pour enregistrer vos modifications au brouillon, il est nécessaire de cliquer sur le bouton bleu : « Publier les modifications ». Il n'y a pas d'enregistrement automatique.

Si votre but est de publier un nouvel article, votre brouillon doit respecter les points suivants :

• Respectez le droit d'auteur en créant un texte spécialement pour Wikipédia en français (pas de copier-coller venu d'ailleurs).
• Indiquez les éléments démontrant la notoriété du sujet (aide).
• Liez chaque fait présenté à une source de qualité (quelles sources  – comment les insérer).
• Utilisez un ton neutre, qui ne soit ni orienté ni publicitaire (aide).
• Veillez également à structurer votre article, de manière à ce qu'il soit conforme aux autres pages de l'encyclopédie (structurer – mettre en page).

• → Si ces points sont respectés, pour transformer votre brouillon en article, utilisez le bouton « publier le brouillon » en haut à droite. Votre brouillon sera alors transféré dans l'espace encyclopédique.

Historique

Lancée par Pierre-Emmanuel Saint-Esprit (ESSEC) et Timothée Mével (Ecole polytechnique & Supaero), lors de leur master spécialisé à l’Université de Berkeley en 2015.

Alors appelé “Zack, votre vendeur personnel”, la startup permettait aux gens de revendre facilement tous leurs objets de seconde main à prix justes et sans arnaques !

Le but ? Offrir une alternative aux ventes entre particuliers (CraigList, LeBonCoin…) pour les particuliers qui souhaitaient une vente rapide, mais surtout sécurisée et au bon prix !

De retour en France, ils intègrent le programme Sprint de NUMA afin d’affiner l’offre et décident alors de se spécialiser dans les produits Apple.

Comment ça marche ?

Aujourd'hui, HelloZack se veut être un service premium pour revendre facilement et en toute sécurité ses produits de seconde main :

- effectuer une estimation en quelques clics sur hellozack.fr

- l’algorithme (développé en interne) calcule en quelques secondes le prix le plus juste sur le marché de l'occasion

- une fois l’estimation reçue, le client a le choix entre 3 façons de faire vérifier son produit (chaque moyen est gratuit et assuré) :

• un coursier gratuit (partenariat avec Stuart, Urby by La Poste, etc.)
• le dépôt en boutique (plusieurs villes en France et bientôt en Europe)
• l'envoi postal pré-payé (Colissimo)

- une fois le produit entre les mains des experts,  il est vérifié et examiné afin de confirmer ou ajuster l’estimation.

• le prix correspond ? la vente se finalise (vérification de la pièce d’identité et signature d’une attestation de vente)
• le prix change ? le client est tenu au courant du nouveau prix et des raisons du changement. S’il accepte, la vente se conclue normalement mais s’il refuse, le produit lui est rendu gratuitement.

Un engagement éco-responsable

En 2018, HelloZack développe son aspect éco-responsable en lançant son Opération #LongueVieAuxPommes encourageant le recyclage d’électroniques obsolètes et la reprise de produits HS. Cette démarche n’est pas qu’envers leurs clients puisqu’en interne aussi, l’entreprise change ses habitudes et devient plus responsable. Véritable acteur du changement de mentalité pour une économie plus circulaire, la jeune entreprise effectuera ses premiers dons écologiques en janvier 2019 auprès de Refores’Action et participera activement au débat national sur les projets de lois autour de l’économie circulaire.

En septembre 2018, première levée de fond d’1,2 millions d’euros pour permettre à l’entreprise d’augmenter son nombre de salariés, de bureaux et d’ouvrir son business aux entreprises !

En 2019, l’équipe dépasse les 20 personnes et l’entreprise opère à plusieurs changements :

• une orientation de plus en plus engagée dans la démarche éco-responsable avec un nouveau slogan “Construisons notre planète de demain ♻🌍🌱 ”
• un focus sur la partie collecte pour travailler avec des acteurs spécialisés et certifiés pour le reconditionnement, les réparations et le recyclage.