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B&YOU
Création	18 juillet 2011
Dates clés	juillet 2011 : Apparition sur le marché des opérateurs de téléphonie mobile novembre 2012 : Lancement du premier forfait 24/24 pour seulement 9,99€/mois juillet 2012 : Lancement de World & YOU novembre 2013 : Lancement de la box internet
Slogan	Plus on communique, plus les liens sont forts.
Siège social	Issy-les-Moulineaux (Tour Sequana)  France
Activité	Opérateur de télécommunications
Site web	http://www.b-and-you.fr

Résumé

B&YOU est un opérateur mobile et fixe sans engagement à prix lowcost. Il propose des forfaits mobiles une Box Internet & appels illimités. Les clients des forfaits mobiles profitent de la performance du réseau H+ de Bouygues Telecom.

Historique

B&YOU est une marque française de téléphonie mobile lancée le 18 juillet 2011 par Bouygues Telecom. Initialement axé sur des forfaits à prix lowcost, B&YOU devient opérateur global le 5 novembre 2013 en proposant une Box Internet & appels illimités. Le nombre de clients en septembre 2013 est de 1 634 000 utilisateurs. Dès septembre 2013, B&YOU lance sa nouvelle plateforme de communication avec un nouveau slogan "Plus on communique, plus les liens sont forts" . (Musique "Little Talks" du groupe islandais Of Monsters and Men)

Faits marquants :

• Lancement du premier forfait 24/24 à 9,99€/mois, en novembre 2012.
• Premier opérateur à proposer les appels et SMS gratuits et en illimités en wifi avec World & YOU.
• Lancement de la Box Internet
• Lancement du réseau 4G

Présentation

Les offres B&YOU sont sans engagement et accessibles sur Internet et dans les magasins partenaires. La subvention du téléphone n’est pas proposée avec les offres, le mobile peut être acheté avec paiement comptant à la commande ou en 3, 12 ou 24 mensualités. Avec B&YOU, les utilisateurs peuvent se faire conseiller et conseiller à leur tour sur la plateforme d’entraide communautaire du site b-and-you.fr ou grâce aux réseaux sociaux Facebook & Twitter. En cas de problème, le service client est disponible via une hotline téléphonique (pour les commandes) et des e-conseillers répondent par mail. B&YOU a fait évoluer ses forfaits à plusieurs reprises à la suite des suggestions de ses consommateurs.

Les tarifs de B&YOU

Carte SIM - Livraison offerte en moins de 48 heures	Forfait 2 h SMS/MMS illimités	Forfait 24/24	Forfait 24/24 & Internet 3Go	Forfait 24/24 & Internet 5Go	Box internet (box + téléphone fixe)
Appels vers la France Métropolitaine et les Dom	2 h	Illimités	Illimités	Illimités	Illimités (depuis une ligne fixe)
Appels vers l'international	Tarifs à consulter	Tarifs à consulter	Illimités mobiles : Etats-Unis, Canada, Chine. Illimités fixes : 55 destinations. 10h/mois vers fixes Algérie.	Illimités mobiles : Etats-Unis, Canada, Chine. Illimités fixes : 55 destinations. 10h/mois vers fixes Algérie.	Illimités mobiles : USA, Canada, Chine, Singapour, Corée du Sud. Illimités fixes : plus de 100 destinations à l'international.
SMS illimités vers la France Métropolitaine et les Dom	Illimités	Illimités	Illimités	Illimités	-
MMS illimités vers la France Métropolitaine	Illimités	Illimités	Illimités	Illimités	-
Appels et SMS depuis le monde entier vers la France Métropolitaine	Tarifs à consulter	Tarifs à consulter	Illimités en wifi avec l'application World & You.	Illimités en wifi avec l'application World & You.	-
Internet H+jusqu'à 42 Mbits/s (Modem et VoIP Inclus)	Accès internet inclus 0,05 € / Mo	20 Mo puis 0,05€/ Mo au-délà	3 Go Débit réduit au-delà sans surcoût	5 Go Débit réduit au-delà sans surcoût	Jusqu'à 20 Mo/s (disponible en dégroupage total uniquement)
Services inclus	Messagerie vocale et visuelle + Wifi illimité Bouygues Telecom + Service conférence + Double appel + Présentation du numéro + Partage de connexion	Messagerie vocale et visuelle + Wifi illimité Bouygues Telecom + Service conférence + Double appel + Présentation du numéro + Partage de connexion	Messagerie vocale et visuelle + Wifi illimité Bouygues Telecom + Service conférence + Double appel + Présentation du numéro + Partage de connexion	Messagerie vocale et visuelle + Wifi illimité Bouygues Telecom + Service conférence + Double appel + Présentation du numéro + Partage de connexion	Contrôle parental + Accès illimité aux hotspots wifi Bouygues Telecom + Messagerie vocale
Option Internet	100Mo	100Mo

Offres constatées au 26/11/2013

Partenariats

• En juin 2013, B&YOU s’est associé à l’artiste Louis Bertignac pour le concert-événement de Bertignac&YOU . Le concert a eu lieu au château de Vincennes le 7 septembre 2013. Au cours de cet événement, Louis Bertignac a convié sur scènes des invités renommés comme Paul Personne et l’ancien batteur du groupe Téléphone Richard Kolinka.
• Le 18 juillet 2013, B&YOU était partenaire de la première édition de l’événement BARDROID, organisé à Paris par le site FrAndroid. L’événement a réuni plus de 500 participants .

Les valeurs de la marque

B&YOU est une marque qui se veut généreuse et qui renforce les liens entre les individus grâce à la communication accessible à tous.

Liens externes

• Site web B&YOU
• Réseaux sociaux Facebook & Twitter
• Campagne de communication B&YOU septembre 2013 "Plus on communique, plus les liens sont forts"

Sources

Plus on communique, plus les liens sont forts [1]

Concert Bertignac&YOU [2]

BARDROID #1 : compte rendu [3]