Discussion:Merchandising

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Structure de l'article

Il est possible de caractériser le merchandising par une segmentation en trois type d'activité : merchandising d'organisation, merchandising de gestion, merchandising de séduction. Expertom ^{[En bavarder hors contexte]} 15 juin 2008 à 12:29 (CEST)

Yes, mais toujours pas ! A faire. Financial95 (discuter) 23 avril 2014 à 22:20 (CEST)

Définition de l'article

Définition à cette date : Le merchandising (ou marchandisage) est un ensemble de techniques visant à favoriser l'écoulement d'un produit dans le commerce par un travail tactique sur la présentation de celui-ci.
Il existe de nombreuses définitions du merchandising mais sous copyright. Il semble préférable d'inclure le concept de merchandising dans celui de marketing au lieu de créer un concept concurrent. Il est préférable de ne pas définir le merchandising par ce qu'il permet de faire car ses frontières sont encore floues. Le merchandising est un domaine tactique. Expertom ^{[En bavarder hors contexte]} 15 juin 2008 à 12:38 (CEST)

les 5 b de keppner

La définition des 5 B (5w) est : le bon produit à la bonne place au bon moment dans la bonne quantité au bon prix.

Cdt

Biblio

Bonjour à tous,

Cet article a vue un certains nombres de références supprimées, notamment, dans la bibliographie, la référence faite aux cours de merchandising que j'ai rédigé et au lien vers ce cours . Novice sur WP et auteur de cette référence, je reconnais manquer probablement (i) de recul et (ii) d'objectivité sur la qualité de ces cours... que je trouve, évidemment, excellents :)

En premier lieu, il est à noter que si le lien peut être sujet à discussion, la présence de cette référence dans la bibliographie ne devrait pas poser de problème. Ce qui semble poser problème est que cette référence soit également accessible sur un site non-WP. N'est-ce pas dommage de ne pas rendre disponible in extenso une référence quand cela est possible ?

Cela étant, Lomita, j'ai suivi ton conseil et ai (re-)pris connaissance des règles concernant les liens externes. Il est ainsi précisé que doivent être privilégiés les liens depuis "les articles (...) vers (...) des sites de spécialistes qualifiés".

Avec plusieurs années d'expériences professionnelles sur le sujet, actuellement prof en ESC et à l'université, notamment sur le thème du merchandising, j'ai l'impression de faire partie de la catégorie "spécialistes qualifiées". Plus loin, dans la charte WP, il est indiqué que "il est en revanche déconseillé de lier les articles vers (...) des sites de personnes insuffisamment qualifiées ; des forums ou des sites de « fans » ; des blogs, des pages ou des sites personnels (à l’exception éventuelle des pages ou blogs appartenant officiellement au sujet abordé par l’article) ; des pages de réseaux sociaux sur Internet tels que Twitter, Myspace ou Facebook ; des sites publicitaires ; des sites dont le contenu est peu fiable ou est pénalement répréhensible".

Or, le lien incriminé ne rentre dans aucune de ces catégories.

Par ailleurs, il faut considérer que "ces conseils ne sont pas des règles et chaque article est un cas particulier. Dans certains cas, une page personnelle ou un blog de grande qualité d’un spécialiste reconnu, par exemple, peuvent faire d’excellents liens externes". En l'espèce, mettre sur un article WP l'ensemble de la connaissance sur le sujet du merchandising est une tâche impossible et, en tout état de cause, non nécessaire pour la majorité des internautes. Cependant, compte-tenu de la difficulté (impossibilité ?) à trouver des ressources complémentaires sur le net, ces cours présentent un intérêt évident, notamment pour les enseignants et les étudiants.

A noter enfin que ces cours sont libres de droits et que ma seule rétribution est la satisfaction à voir que le fruit de mon labeur et de ma sueur contribue modestement à l'édification des apprentis merchandiseur...

Aussi, sans avis contraire, je propose que : (a) quelqu'un se charge de synthétiser l'ensemble des cours (bon courage...) ou que (b) le lien vers les cours soit rétabli

--Ludovic Belz (d) 20 juin 2011 à 22:35 (CEST)

Wikipédia est une encyclopédie, pas un catalogue de liens. A priori, le lecteur doit y trouver toute l'information.

Moi ce qui me choque surtout dans l'article actuel, c'est le chapitre de premier niveau « Le book merchandising » alors que la notion n'est même pas évoquée dans en.wikipedia du moins je n'ai pas vu. -- Lydio (d) 21 juin 2011 à 09:42 (CEST)

Il est vrai que cette expression est étrange... Jamais vu/lu dans la littérature académique et jamais vu dans une entreprise. A mon avis, c'est un passage à supprimer, quitte à préciser ailleurs que les entreprises établissent chacune des guides de bonnes pratiques merchandising à l'usage des collaborateurs.

Par ailleurs, je suis embêté avec la phrase Le marchandisage n'est pas une "science exacte". C'est davantage un "état d'esprit", forgé par l'expérience, qui se nourrit des bonnes pratiques rencontrées sur le terrain. C'est on ne plus faux comme l'indique la masse de références académiques sur le sujet, parfois anciennes (Kotler, 1973). Ce que l'on peut dire, c'est que, comme pour d'autres sciences, la théorie naît de l'observation et de la pratique.

--Ludovic Belz (d) 21 juin 2011 à 16:23 (CEST)

Bonjour à tous, Je chercher à informer sur quelque chose qui est utilisé au quotidien en magasins, c'est de l'information. "jamais vu dans une entreprise" ? vous n'avez pas entendu parlé de book, dossiers merchandising ? Je cherche à placer cette notion de book, cahier, dossier d'implantation merchandising...cherchons un terme adapté. Un guide des meilleures pratiques merchandising, c'est autre choses pour répondre à MR BELZ. Un dossier merchandising, c'est un document structuré, conçus par les équipes siège merchandising pour les forces de vente, les chefs de rayons et employés libre service. Il sert à faire une réimplantation avec des planogrammes...ce que je mettais en contenu. A priori je ne l'ai pas inventé, normalement si vous dites un peu connaitre le merchandising, cela devrait vous parler. En revanche, ce que je vous accorde, c'est le terme qui le défini qui n'est pas adapté, il est trop usuel, comme je l'écrivais, je suis ouvert à des modifications et au consensus. Je vous précise mes sources dans le merchandising d'André Fady , Valérie Renaudin , Dany Vyt chez Vuibert dans le chapitre 1 et 4, il parle de cette notion. Ou encore dans Pratique du merchandising, Dominique Mouton, Gauderique Paris, chez Dunod, Il y a deux chapitres complet la dessus, un sur le dossier merchandising fabricant et l'autre sur le dossier merchandising distributeur. Je suis également embêté avec la phrase Le marchandisage n'est pas une "science exacte", le merchandising de gestion (Marc Benoun) est une science exacte, c'est très chiffré, prenons la source du merchandising stratégique de Dominique MOUTON, c'est démontré. De bonne foi, Lomita et Lydio, j'ai lu les règles que vous m'avez communiqué concernant les liens externes "des sites de spécialistes qualifiés" c'est subjectif, il faut des sources vérifiable, c'est sur. Je persiste en disant les cours de MR BELZ sont des contributions qui participent à la connaissance de cette discipline qui le mérite tant. Également avec plusieurs années d'expériences professionnelles sur le sujet, deux mètres (trophées de l'IFM) remportés par l'équipe à laquelle j'appartenais, actuellement Professeur contractuel l'université d'Artois (une des seules à délivrer un master axé merchandising) et en école de commerce, je n'ai pas l'impression d'être à exclure du groupe de "spécialistes qualifiées" Pour conclure, je souhaite que l'on trouve une entente sur cette notion de book, cahier...c'est pratique, c'est utile, c'est de l'information.--Igor PEREZ (d) 26 juin 2011 à 23:46 (CEST)Igor PEREZ

Marchandisage vs merchandising

Histoire de ne pas m'embarquer dans une guerre d'édition, je propose ici d'abord. Le terme marchandisage est recommandé officiellement par la Commission générale de terminologie et de néologie de France et par l'Office québécois de la langue française. S'il n'y a pas d'objection, je propose donc de renommer en marchandisage. S'il y a objection et aucun consensus, nous pourrons éventuellement voter. Je réalise que le nombre de résultats sur Google est plus fort avec le terme anglophone, mais quand les autorités des deux pays s'entendent pour franciser le terme, il me semble logique de suivre les recommandations. --UncivilFire _(d - c) 23 mars 2012 à 01:22 (CET)

 Non L'OQLF et la CGTN sont des entités ayant pour but de « franciser » la langue, donc des prescripteurs, elles ne reflètent en rien l'usage (elles proposent, les locuteurs disposent). Il suffit de voir certains termes qu'elles proposent pour remplacer d'autres anglicismes et qui sont totalement inconnus en Europe & Afrique (au Québec la situation et différente). Considérant ce cas précis, « marchandisage » n'est absolument pas en usage, du moins du coté européen-africain. Opposé au renommage donc. — Rhadamante 23 mars 2012 à 13:59 (CET)

Même avis, nous avons nos propres recommandations pour les titres Wikipédia:Conventions sur les titres et elles privilégient l'usage et non le choix d'organismes officiels de certains pays. –Akeron (d) 23 mars 2012 à 15:55 (CET)

Contre le renommage également, pour les mêmes raisons qu'évoquées par Rhadamante et Akeron. --Laurent N. ^[D] 24 mars 2012 à 00:15 (CET)

Pour la substitution de « marchandisage », qui est parfaitement transparent, à « meurtcheunndaïzinng ».--Elnon (discuter) 16 mars 2015 à 02:07 (CET)

Le terme en français est merchandising (voir plus bas mon expérience en la matière) Gomasta (discuter) 9 mars 2024 à 19:35 (CET)

Les 5 B de Kepner

Dans beaucoup d'ouvrages français consacrés au merchandising on fait référence aux 5B ou aux 6B de Kepner ou Keppner, comme dans cette page Wikipedia

Charles Kepner n'a jamais écrit sur le merchandising et n'a jamais édicté cette règle

Le livre mentionné dans la bibliographie de l'article n'a même pas été écrit par Kepner et ne mentionne pas les 5R

Je propose donc que l'on supprime cette référence ou que l'on précise que c'est une erreur qui s'est propagée en français (aucune mention des 5R de Kepner dans le monde anglo-saxon)

Je ne suis pas expert, c'est pourquoi je mets ce sujet ici en discussion avant de faire les modifs

IFM années 1970-1973

J'ai été la secrétaire de cet institut (en association) de 1971 à 1973. Nous étions 2 employés un homme qui s'occupait de l'organisation des rencontres entre producteurs et distributeurs, et moi, la secrétaire, qui s'occupait de sa gestion et des contacts entre distributeurs et producteurs.

L'inventeur (ou l'initiateur) en France était Massagne, son collaborateur principal Masson. C'est Massagne qui initia les pièces de 1 franc sur les chariots, qui permirent ainsi que les chariots soient rangés et non plus laissés abandonnés dans le plus grand désordre dans l'air de parking des grandes surfaces.

Dans tous les cas j'affirme qu'il fut le "créateur" de la formule française de cette "science". Il écrivit des livres.

Cet institut a été liquidé en 1973, années où Pictet, le directeur (et créateur) de Points de vente Phttps://pointsdevente.fr/, hebdomadaire, a décidé qu'il n'y trouvait pas son compte, et que son hebdo pouvait remplir à lui seul les informations concernant les producteurs et distributeurs. Gomasta (discuter) 9 mars 2024 à 09:43 (CET)